NTTからKDDIに変えたら、PLC子機のＰＣダメ

質問

5日ほど前、NTTからKDDIに変え、AUひかりにしましたが、PLC子機とケーブルで直接接続させているディスクトップのＰＣがネットに頻繁につながらなくなります。診断すると、「プライマリDNSサーバーと通信できません。リモートホストにpingを実行しましたが、応答がありません」と出ます。以前は、 AirstationG54とPLC親・子機で、家中のノートＰＣ3台（全てWindowsXP）とともに快適につながっていたのですが、今は ディスクトップのＰＣ(Vista)が1時間ぐらいでつながらなくなり、その度に階下におりて、Airstationをリセットし、つなぎ直します。（私は2階のディスクトップで仕事をしているので、この5日間で数十回階段を往復し、良い運動になりました・・・） 「AU by KDDI」から送られてきたAterm BL190とAirstationG54の接続の仕方に問題があるのかと、KDDIカスタマーサービスに電話すると、親切に対応してくれましたが、「PLC子機に問題があると推測できる」とおっしゃっていました（PCL親機はAirstationと接続）。ただ、「この２機が２つのケーブルで繋げたのはおかしい」とおっしゃっていましたが、１つにするとまったくつながらなくなるので、今のつなぎ方で良いのではないでしょうか？？？　３台のノートＰＣは問題なくつながっているので、私もPLC子機に問題があると思い、セットアップのボタンを数回、押してみましたが解決しません。もう、なすすべがありません。ＫＤＤＩの電話回線は１０日ぐらいでつながる（それまでは従来のＮＴＴ回線らしい）と工事の方はおっしゃっていましたが、問題はそれでしょうか？

回答No.4

tarepanda009

#3はたしかに面倒ですね。

うまくいくかどうかはわかりませんが、WBR-G54のDHCPサーバー機能だけでも無効にしてみてください。
これならWBR-G54を一時的にはずしてPCのそばに持っていけばできます。
これをしたうえでAtermのLAN1とWBR-G54のLAN1を接続してみてください。（WBR-G54のWANは空けておいてください。WBR-G54はハブ兼無線アクセスポイントとして使う形になります。）

お礼

ありがとうございました。
診断が示すものを、”第六感”で進めていったせいなのか、
あるいは、自動回復したのかわかりませんが、無効にした「ローカルエリア接続2」が
有効になってまして、つながりました。
PLC子機を一度電源抜いたせいかもしれません。素人なのでわけわからないのですが、
とにかくほとんどつながっています。
KDDIの電話線のランプが点いたら、またつなぎなおさなければならないので、
それまで、しばらくこのままでいきます。
ご親切にありがとうございました。

補足

KDDIに電話回線も全て切り替わったのに、やはりつながらなかったり、電話回線のように遅かったりするのでサポートセンターに訴えたところ、tarepand009と同じ回答でした。しかし、4日のアドバイスの
「WBR-G54を一時的にはずしてPCのそばに持っていき、AtermのLAN1とWBR-G54のLAN1を接続」は、できないのです。AtermのLAN1は１階で家の電話やKDDIのONUにつながっているし、PCは２階にあるので、WBR-G54を２階に持ってきてしまうことになるからです。KDDIのサポーターは、私のPC（NECのPCVL570SG）に無線の子機があれば、WBR-G54をはずしても（そして料金を月￥440支払う）、KDDIのAtermのみでつながると言います。PC情報を調べましたが、無線子機搭載かどうかはわかりませんでした。（載ってないということは、ないのでしょう。たぶん・・・）
私は教わったことしかできない素人なので、「WBR-G54のDHCPサーバー機能だけでも無効にしてみてください」というのも、どういう意味を持つのかも、実は良くわかっていないのです。
何か、またお知恵がありましたなら、お貸しください。よろしくお願いします。

回答No.3

tarepanda009

バッファローの無線ルーターはWBR-G54ですよね。
調べたところルーター機能をオフにする設定がないですね。

仕方がないので次のようにしていただけますか。

まずデスクトップのPCを直接AtermBL190のLANに接続してインターネットができることを確認してください。そのうえでコマンドプロンプトの画面をだして「ipconfig」というコマンドを実行してください。PCのIPアドレス（たとえば「192.168.1.2」）が表示されますのでそれをメモしておいてください。

次にデスクトップのPCをWBR-G54のLANに接続します。WBR-G54のWAN側のケーブルや他に繋がっているケーブルははずしておいてください。
WBR-G54はデフォルトでLAN側IPは「192.168.11.1」と思いますので、PCのブラウザを開いて、「http://192.168.11.1/」を開いてください。
WBR-G54のログイン画面が出てくると思いますので、ユーザー名に「root」をいれてログインします。
（パスワード欄は空白でいいはずです。）
「アドバンスト」というのがありますからそれをクリックしてアドバンストモード表示にします。
「LAN設定」のなかの「LANポート」を選びます。
そのなかにLAN側IPアドレスを設定するところがあるはずなので、そこに上の例（「192.168.1.2」）であれば「192.168.1.200」といれます。（192.168.1までは同じにしてください。4つめの2の部分をある程度離れている254以下の数字をいれます。ここでは200としました。）
それとその下にDHCPサーバー機能というのがあると思いますのでそれを無効にします。そして下にある「設定」をクリックしてください。

以上が済んだらケーブルをつなぎなおします。
AtermBL190のLAN1からWBR-G54のLAN1にケーブルをつなぎます。WBR-G54のLAN2にデスクトップPCを接続します。（WBR-G54のWAN側は何もつながっていなくていいです。）
これでデスクトップPCからインターネット接続ができるかどうか確認してみてください。

お礼

調べてくださったんですね。ありがとうございました。
デスクトップのPCは２階にあり、WBR-G54は、ＰＬＣ親機や家の電話につなぐため、１階にあります。
これらを直接つなぐには、いろいろなものを移動しなければならないので、
ＫＤＤＩのゲートウエイの「電話」のランプが点くまで、待ちます。

点くと、ＮＴＴで使っていたＧＥ-ＯＮＵをはずして。良いそうです。
--------------------------------------

「ローカルエリア接続２」を無効にしたせいか、家族のノートＰＣが
つながらなくなって、あわてて、いろいろなことをやってみました。
おっしゃるとおり、このつながらなくなったＰＣは、「競合している」という、
メッセージがつながらぬ２台のノートＰＣに出ました。
（なぜ、）、ＫＤＤＩの工事者が言ったように、10日もかかるのか分かりませんが
待ってみます。
とりあえず、2台が動きますので・・・いろいろありがとうございました。

回答No.2

tarepanda009

>Airstation のLANと、ホームゲートウェイ（AtermBL190）のLAN1が１本
>もう１本は、Airstation のWANとホームゲートウェイ（AtermBL190）のLAN2

AtermBL190のLAN2からAirstationG54のWAN側へ接続、これはいいと思います。

でもAirstationG54のLAN側からAtermBL190のLAN1へ接続するのは変ですよ。これはなくても繋がるはずですが、繋げないとだめというのはAirstationがルーターとして動作していませんか？
その際にAtermBL190が割り振るプライベートIPとAirstationが割り振るプライベートIPが同じネットワークになっているような気がします。
まずAirstationのルーター機能の有無を確認し、有効になっていたら無効にしてみてください。

回答No.1

tarepanda009

>「この２機が２つのケーブルで繋げたのはおかしい」

２つのケーブルというのはどういうことですか？

お礼

この２機”が”でなく、この２機”を”でした。

Airstation のLANと、ホームゲートウェイ（AtermBL190）のLAN1が１本

もう１本は、Airstation のWANとホームゲートウェイ（AtermBL190）のLAN2
です。ご協力ありがとうございます。

補足

つながっているノートＰＣの『ネットワーク接続』を見ると、次の３つの接続がわかりました。
(1)　1394接続　　　→　　　　　　接続
　(2)　　ローカルエリア接続２　　→　無効
　(3)ワイヤレスネットワーク接続　→　接続

インターネットゲートウエイは、＜接続＞とあるので、ノートパソコンは、
このゲートウエイ、すなわちKDDIので、つながっていたんですね。

「2本つながっているのは、おかしいと」いうので、ご指摘のものをはずしてみましたが、
ダメで、Windowsネットワーク診断してみると、以前と同じメッセージが出ます。

そして診断結果には「『ローカルエリア接続２』のネットワークアダプタのリセットをすると、
・・・問題が解決することがあります」と出ましたので、Airstation の
AOSSのボタンを押したり、いったんコードを抜いたりしましたが、つながりません。
（AOSSはリセットボタンじゃなかったですね。全くの素人なので恥ずかしい・・・）

「ローカルエリア接続２」を無効にしてみましたがダメで、コントロールパネルの
「ネットワークとインターネット」の共有センターで状態を見てみました。

　すると、以前、見えていた「ローカルエリア接続２」とこのＰＣつながりを　　
　見せていたイラストもなくなっていました。（無効にしたのだから、当たり前？）

　私は、ネットワークについては学んだことがないので、その情報を正しく伝えようとして
、長いですが、そのまま引用させてもらっています。冗漫ですが、お許しください。