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中小企業の事務員が行う雑用についての質問
- 中小企業の事務員が行う雑用についての質問。事務員は事務業務に加えて掃除や洗い物なども担当している。しかし、パソコン関連の仕事も求められており、編集ソフトや特殊な設定を求められることもある。事務員のスキルには限りがあり、雑用とは言えないこともあるのではないかと疑問を抱いている。
- 中小企業における事務員の雑用について疑問を持っています。事務業務に加えて掃除や洗い物も行っており、さらにパソコン関連の仕事も求められています。しかし、高度なスキルが求められる場合もあり、事務員の能力には限りがあります。雑用とするには過負荷ではないかと感じます。
- 中小企業の事務員が行う雑用についての疑問です。事務業務に加えて掃除や洗い物を担当しているだけでなく、パソコン関連の仕事も求められます。しかし、特殊なソフトの設定やプログラミングなど、専門知識が必要な場合もあります。事務員には限られたスキルしかないため、雑用と呼ぶには負担が大きすぎるのではないかと疑問を持っています。
- mom3192215
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- その他（社会）
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質問者が選んだベストアンサー
零細企業の一人事務です。 私と同じような人はやっぱりいるんだな、と思いながら読んでたら こりゃひどい！ けど、あなたが書かれている事は全て 最初に相手が何をしたいのかをきちんと話していない という印象を受けました。 フリーソフトであってもそうでなくても、バカスカインストールするのがあまり好きではないので これは無料だが、アレは出来ない ソレは可能だが、丸一日パソコンを占領する羽目になるがそれでもいいのか コレは出来るが、非常に煩雑なやり方を覚えてもらう事になるがそれでもいいのか と、面倒臭いのは不安にさせる方向で説明しています。 私の言い方がよっぽど恐怖を煽るのか断定的なのか分かりませんが あまり意味がないと思われるものは、こうやって却下出来ています。 却下しながらも、アレを使ったらどうだろう、このやり方ならどうだろう と、より良い方法を大体常に考えてはいますが。 バーコードの話はあんまりですね。 でも、これはシステム屋を会社に来させて上司に説明させないといけないレベルだと思います。 私もよく○塚商会等に相談しています。 あなたの上司は業者に詰め寄るだろうけど、こっちにゃもう関係ないからさ あなたは、調べものとか好きなんじゃないですか？説明書を隅から隅まで読む性質とか 人に聞けば済むと思ってる、覚える気も能力もない輩がどんなに多いことか モチベーションも下がりますよね。 それが嫌なら「わかりません」を貫くしかないけど、今のあなたではこれも今更。 労力を考えると雑用の範疇ではないかも知れないけど、めちゃくちゃ乱暴に言うと ボールペンがなくなったから買う、と同義です。備品を揃えるのと同じ。 我ながら書いてて空しくなりますが、同義には違いないと思う。 それでも、あなたの知識はそんな奴らのおかげで 相当上がっているのではないですか？これはあなたの財産でしょう。 私は前職で、こういう社内の用事の他に、エクセルの操作が分からないとか MACの不具合がどうとか言う客に、調べたり教えたりしていました。 私が教える義理はなかったし、自分の仕事が滞る時はあったけど 知ってる事なら教えてあげても別に構わなかった。 辞める時はそういう客が送別会をしてくれて 辞めた後は別の会社が呼んでくれて、現在勤続3年目です。 パソコン関係では、私が知らない・金がかかる・時間がかかる と言うと皆納得します。 ここを買われて呼ばれたようなものなのでね。いや、ちゃんと調べてはいますが。 他の2人はどこ吹く風状態だし、あなたも今はすごくしんどいでしょう。 今はこんなんでも、きっと報われる。あなたの実にもなっている。 業者も巻き込みながら、多少大げさな嘘もつきながら 少し自分の負担を減らす方法を考えてみましょう。あなたなら出来るでしょう。 エックスバーってなんですか・・・
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- chu2oyaji
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知らない人にとっては雑用かもしれませんが、 仮に「雑用」でも、他の人に出来ない事をやったり、 多くの作業をやったんだったら、それは評価されるべきでしょう。 いやー、これ悔しいですね。 無理難題もちかけるのは、知らないからある程度許せるとしても、 「使えねえな」、これはない。 無知が分かっても謙虚になれず、あげく評価しないって言っちゃった。 人を使う者の姿勢じゃない。 これはさすがに、心の中でバカにしてあげていいレベル。 今後は、なるべく断った方が良いでしょうね。 こうなるともう、いわゆる「働いた者損」です。 断って文句を言われたら、 「それ、私が詳しいからやるんですよね？ その詳しい私が「これは専門的だ」と言ったら、 詳しい者の意見として、ちゃんと信じてもらえますよね？ この前みたいに、どんどんエスカレートして、 いよいよできなくなったら『使えねえな』なんて、 今度はそんな都合の良い話じゃないですよね？」 とでも言ってやりたいところ。 ・・・いやまあ、でも、後の立場も考えてほどほどに(^^; いやほんと、引き出しの多い人ほど苦労しますね。
お礼
回答ありがとうございます。 今後は上手く断ることに全力を尽くしていくことにします（笑） 良いアドバイスをありがとうございました。
- takuranke
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＞これは社会的に見て雑用の範疇と言えるのでしょうか？ 雑用ではありませんが、上司たちが無知すぎるのが問題。 使えないと言われたのでしたら、二度とやらない。 出来ないものは「出来ません」と言って終わり、 「業者に頼んでください、私ではそこまでのスキルが無いのでできません」でも可。 使えないと言われようが気にしない、労力の無駄です。 私はネットのトラブルで徹夜したことがあります、当然担当ではありません。 使えないと自分が仕事にならないの直したのですが、やらなきゃよかったと思います。 ＰＣに関しては、好意でやってあげても好意として伝わりません。 知っているんだからやって当然、知らないんだからできないのが当然と考えます。 しかも、最優先事項としてすぐにやってという勢いで言いに来ます。 上司は無知なので、パソコンで何でもできるという慣用句を鵜呑みにして、無理難題や夢を熱く語ってきます。 「こんなこといいな、できたらいいな」です。 そして、ＰＣ出来るからと上から目線で言うなとか色々誹謗中傷があります。 困ったもんです。
お礼
回答ありがとうございます。 本当に無知って困りますよね…。 今後は何を言われようが「できません」で貫くことに全力を尽くしていくことにします（笑） 良いアドバイスをありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございます。 エックスバーはXの上に罫線が一本入っている記号です。 分からないですよね、こんなの。 私も上司に言われるまでそんな記号の存在すら知りませんでした。 「自分の財産になっている」ですか。 なるほど、そう思えばただ悔しい思いをしたってだけじゃなくなりますね。 何となく気持ちが収まりました。ありがとうございます。