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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ブルースクリーンのエラー)
ブルースクリーンのエラーが再発する原因と対処方法について
このQ&Aのポイント
- 過去に質問したブルースクリーンのエラーは、外付けのHDDにバックアップを取ってからパソコンを初期化することで一時的に解消したが、再度同じエラーが発生した。
- 原因は、インストールしたプログラムとパソコンの相性の問題か、初期化では完全に解決しなかった可能性がある。
- 対処方法としては、相性の悪いプログラムをアンインストールするか、別のパソコンとの相性の良いアンチウイルスソフトに変更することが考えられる。
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質問者が選んだベストアンサー
エラー内容を訳せば 「システムは取り返しのつかないハードウェアのエラーに遭遇しました ハードウェア、ソフトウェアが正しく設定(インストール)されているか 確認してください」 と言ったような内容のようです。 その為、MB、CPU、メモリー、HDD等のハードウェア障害の可能性もありますが、 OSを初期化して一時的に治り、他のアプリケーションソフトを インストール後に症状が再発との事ですから、ソフトの切り分けを した方が良いかも知れません。 但し、切り分けには時間を要すると思われます。 先ずは、OSをもう一度初期化し、他のソフトはインストールしない状態で しばらく安定して動作する事を確認した後に、一つソフトをインストール後に 同様にしばらく安定して動作する事を確認し、問題なければ次のソフトを インストールし同様にしばらく安定して動作する事を確認する。 この手順を繰り返し、症状が発生した場合は直前にインストールしたソフトが 起因している可能性が高いと思われます。 なお、ソフトを順次インストールする場合は、実績があるソフトを先に インストールし、フリーソフトはなるべく後でインストールする事を勧めます。 一つ一つインストールして検証するのは手間が掛かりますが確実だと思います。
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- HAL007
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回答No.2
マイクロソフトから stop:0x00000124 の修正パッチが出てますが当てていますか?
質問者
お礼
修正パッチが出てたんですね。 知らなかったです。 入れてみたので2.3日様子見てみます。
お礼
実績のあるソフトということで Microsoft Office Personal 2007 Adobe(AIR、Flash Player、Shockwave Player) Apple(iTunes、QuickTime) GOM Player Google Chrome Java Mozilla Firefox このあたりを残してあとは様子を見ながら一つずつインストールしてみます。