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ホットメールを解約したいけど、削除画面でできない。
ホットメールのアカウントを2つ使用しておりますが、1つを今すぐに解約したいのです。 ウェブで方法を調べて、「アカウントを削除する」の場面までたどり着きましたが、 このアカウントは削除できません。 有料の他のサービスや、microsoft pointアカウントを解約してください。 となっています。 他のサービスや、microsoft pointアカウントと言うのが 何のことなのか分からず、解約手続きができません。 WindowsLiveのサービス全部を削除してしまうと、 もう1つのアカウントも消えてしまうと困ります。 ホットメールのアカウントを1つだけ削除する方法を 知りたいのですが。 完全に解約する方法を、どなたかご存じないでしょうか?
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- oreoredakedo
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noname#151570
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- violet430
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補足
ありがとうございます。 ホットメール以外に何かを契約した覚えもなく、 そのサービスが何々で、どのように解約したらよいのかが 分からず困っております。