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ホットメールを解約したいけど、削除画面でできない。

ホットメールのアカウントを2つ使用しておりますが、1つを今すぐに解約したいのです。 ウェブで方法を調べて、「アカウントを削除する」の場面までたどり着きましたが、 このアカウントは削除できません。 有料の他のサービスや、microsoft pointアカウントを解約してください。 となっています。 他のサービスや、microsoft pointアカウントと言うのが 何のことなのか分からず、解約手続きができません。 WindowsLiveのサービス全部を削除してしまうと、 もう1つのアカウントも消えてしまうと困ります。 ホットメールのアカウントを1つだけ削除する方法を 知りたいのですが。 完全に解約する方法を、どなたかご存じないでしょうか?

みんなの回答

回答No.3

私も消したいアカウントが有ったので調べましたが、 仰る通りとても判り難いので、半年だか1年間 「完全放置」すれば自然と使えなくなると知り もう使いたく無いのでこれでも良いかと思い 放置しました。 それ以来使った事も無いので消えているのかも 判りませんが (^^ゞ

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noname#151570
noname#151570
回答No.2

次を参考にしてみてください。 重要事項で引っかかった場合は、駄目ですね。 (Windows Live ID の登録を削除(解約)したい。また、その際に注意することは何ですか ?) https://www.microsoft.com/japan/mscorp/liveid/faq.mspx#13 Windows Liveサービスは、IDごとに使えます。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

そのアカウントで使用しているサービスを全部解約しないと駄目です。 尚、サービスを解約しても他のアカウントへの影響はありませんよ、

bagzuki
質問者

補足

ありがとうございます。 ホットメール以外に何かを契約した覚えもなく、 そのサービスが何々で、どのように解約したらよいのかが 分からず困っております。

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