- 締切済み
itunesが開けません
はじめて質問させていただきます。 QuickTimeのバージョンアップをしたらiTunesも同時にバージョンアップ(9→10)したようです。が、 iTunesをクリックしても何の反応もありません。エラーもでません。 どうしたらいいでしょうか? PC詳しくないので、簡単にわかりやすく教えていただければ… すみませんがよろしくお願いします。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- bougainvillea7
- ベストアンサー率67% (195/288)
回答No.3
まずitunesのフォルダを確認しましょう。 MyDocumentsの中にマイミュージック(又はMyMussic)フォルダがあり、そこに設定ファイルが格納されてます。 ひょっとしてMyDocumentsを移動したなんてことはないですよね。 又はミュージックフォルダを移動したとか・・・・・。 バージョンUPにより「バージョン違いで開けません」のエラーが出ることがありますが、Ver10で開いたものを元のVerに戻した時は確実に開けないのですが・・・・(下位Verから上位Verのファイルは開けません)。 iTunesの最新版をイントールしなおせば治ると思います。 再インストール後iTunesを起動し →編集→設定→詳細タブ「iTunesMedia」フォルダーの場所がありますので確認してください、変更することも出来ます。 なおiTunesで使っていたデータが消えることはありません。
noname#132229
回答No.2
iTunes 削除しても、データーは残りますが、万が一の為に iTunes のフォルダーごとバックアップして於いた方が安心です。
質問者
補足
ありがとうございます。再インストールしてみましたがやっぱり開けませんでした…
- alien5
- ベストアンサー率19% (788/3987)
回答No.1
いまあるのを削除してもう一度再インストールしてみたらどうですか。
質問者
補足
iTunesに入っていたデータは消えないのですか?
補足
回答ありがとうございました。今日インストールしたソフトが原因かと思いそれも削除したり、iTunesをアンインストール→再インストールを何度かしてみましたが(パターンを変えたりして)やはり同じで起動しません(泣)