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ムカつく対応の仕方とは?
- 母の無責任な言動にイライラしています。具体的な状況は、母からの電話でインターネットの問題があると伝えられたが、実際には何の情報もなかったことです。
- 母の対応には悪意や考えがなく、無意識な行動である可能性もあります。しかし、その対応に対して本気でイライラしてしまいます。
- このようなイライラする対応に対して、どのように対処すればよいか悩んでいます。ムカつかない方法をご存知でしょうか?
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今回の案件に関して言えば小生とて同じことです。 自分は理解していても他の人(自分の親など)には理解不能なのです。 どうしてか?自分が昔から使用しているものではありませんし、 自分が使用していないまたは、使用していてもどのように インターネットが出来るかなど知る必要がないからです。 では、どう対処すべきか? 昨今、「オレオレ詐欺」がまだまだ後を絶ちません。 そして、全般的に会話のスピードが速くなる一方です。 また2つの条件は本人が理解不明の場合更なる不安を与える可能性もあるでしょう。 その為、 1. ゆっくりと話をしてもらう 2. 電話の伝言である基本だけでもきちんと聞いてもらう (会社名・担当者など、参考として聞き返し、復唱などをするのもいい方法です) 3. 再度電話をしてもらう などになります。 また、本人がき然たる態度であればいいのですが、 やはり弱気になってしまう可能性が高いので、 営業の電話などで不明確な回答をするよりも、きっぱりと 「○○時以降にかけなおしてください、本人でないと分かりません」 と回答するのがいいかもしれません。 あなたの都合により母親が取り次いでいますので、 本来ならばあなたご自身が電話に出るように取り計らうのが基本です。 あなたがその時間仕事中であっても母親はインターネット○○○○などと 言う母親にとってわけの分からない営業の皮をかぶった宇宙人と話しているのです。
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私の母とまるっきり同じです。本人はいたってまじめなだけに、 もの凄く腹が立ちます!! 私も姉も母に対してむかっ腹が立 つことだらけよね~ってメールでやりとりします。しかしなが ら本人は、?なんで??機嫌が悪いんやろうか?ってな感じで 対応してきますので、さらにイライラ・ムカムカの連続です。 ある意味、うらやましい性格ですよ。うちのママリーヌは!
お礼
ご回答どうもありがとうございます。 お気持ちわかって下さって嬉しいです! >本人は、?なんで??機嫌が悪いんやろうか?ってな感じで そう、これなんです。私が怒って文句を言っても、どうして私が怒っているのかぜんぜんわからない。怒ってる私がおかしいと思ってそれで終わりです。反省も、なぜかも考えようとしないから、同じことの繰り返し。 お姉さんと一緒に愚痴れるのって羨ましいです。 うちは結婚してる弟はいますが、母の性格は完全にあきらめて当たり障りなくスルーしてるみたいです。関わるだけ無駄な労力と思ってるみたいな。 確かに羨ましい性格ですが、自分はああなりたくはないです。悪意がなくて天然だったとしても、空気が読めないのも度を越しすぎです。超ボケボケリーヌです(笑) どうもありがとうございました。
- 鷹取 飛鳥(@haruka-asuka090)
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親がいるだけましだと思っとけ バカヤロー!
お礼
ご回答どうもありがとうございます。 そうですね、親は父の方を亡くしていますので、半分はその気持ちわかります。 ただ、暴言と言われるのを覚悟で言うと、母より父の方が生きてくれていたらと思ってしまう時があります。 非道なことを言っているのは自分でも承知です。すみません。 どうもありがとうございました。
- rowena119
- ベストアンサー率16% (1036/6310)
どの程度お母さん知識が有るのか判りませんが、インターネットの知識や通信回線の知識はなかなか判り難いものです。電気業界で働く我々でも。貴女のケースでは、まずお母さんから詳細に状況を聞いてから対応すれば良かっただけで、直ぐにパニクッたように動いた貴女に冷静さがなかったのではないでしょうか。少々我儘な発言とお見受け致します。
お礼
ご回答どうもありがとうございます。 お礼が遅くなってすみません。 母がインターネットに疎いのはわかってるのですが、インターネットのことに限らず、常に物言いが中途半端といいますか、一言何か言ってすぐさっさとどこかに言ってしまいます。なので追いかけて詳細を聞くのも手間なんです。 またインターネットに疎いのと同時に、頭が古く、インターネット=オタク と思っていて更にオタクに偏見があります。そして日ごろから私がインターネットを引いていることを快く思っていないような発言をしているので、どうも今回のことも『インターネットが使えなくなるんだってよ!』と言って私を驚かせて楽しんでたんじゃないかとまで思ってしまいます。 電話で聞いた内容が理解できなかったなら、それはそれで何も言わなければいいし、もしくは私が詳細を確かめた際に聞いた内容をそのまま言えばいいだけの話で、なんでわざわざ一部分だけをピックアップして伝えるのか、まるで歩くゴシップ雑誌です。 母の無責任に言い捨てた一言のおかげで結局2時間近く余計な時間を使いました(いらいらしたのとその後母と言い争いをした時間を含めて) それさえなく単に『電話があって○時にまた電話するってよ』、程度ならあとで電話を聞いて、『なあんだ、ブロバイダーの勧誘電話だったんじゃん』ですんだはずなのに。 私に冷静さがなかったのは認めます。 自分でもそう思うんですが、他人より親にされるとなぜか無性に腹がたって自分でもどうしようもなくなってしまうことがあるんです。 なるべく母の言葉を聞いてもスルーできるよう精進します。 どうもありがとうございました。
- chokopocky
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健全な証拠です。あまりイライラしないように^^ 子供はいつか巣立ちます。その準備として親の存在がうざく感じられるものです。 母親が、どのような態度をとっても恐らく苛立ちはあるでしょう。 あなたが、大人になった(精神的に自立を求めている)証拠です。 このような感情は、時間とともに薄れるものです。 いずれ時が解決してくれるでしょう。
お礼
ご回答どうもありがとうございます。 お礼が遅くなってすみません。 すみません、稚拙な文章で^^;いらいらしていない時ならもっとマシな文章が打てるのですが。 当方とっくに成人していて、親がうざいとかそういう時期はもうとっくに過ぎているはずなんですが、今回のような子供っぽい反応反省しています。 まあ、子供時代反抗期がほとんどなかったらしいので、それが今になって現れているのかもしれません^^;; 時が解決してくれることを願います。 どうもありがとうございました。
- piponte
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私にはあなたがわがままなだけにしか見えませんけどね 同居させてもらってる親に不満があるなら出ていけば良いのでは? それと自分用の回線を引けばこんな問題にはならなかったよね、自分の電話には自分しか出ないのだから
お礼
ご回答どうもありがとうございます。 お礼が遅くなってすみません。 親の無責任な伝言を回避するためだけに家にもう一線新しく電話回線を引く気にはなれません・・・。 普通に伝言してくれるなら有難いのですが、当人も意味がわかってない上に『・・・だってよ、知ってた?』などとこちらの不安をあおるような言い方をするのに腹が立つのですが、やっぱりそれもわがままでしょうか。 どうもありがとうございました。
お礼
ご回答どうもありがとうございます。 お礼が遅くなってすみません。 「オレオレ詐欺」、確かに母ならあっという間に引っかかっていたと思います(今はさすがに知識はあると思いますが。) 母の電話対応の仕方ですが、とてもそんな気の利いたことをしてくれそうにないです。今回はたまたま相手の方が『じゃあ、○日に何時ごろまた電話します』とでも言ってくれてそれをかろうじて母が覚えて伝えてくれただけのことだと思います。 それはそれでいいのですが、それを事務的に伝えてくれればいいはずだったのに、なんで内容も理解していないのに『インターネットが使えなくなるってよ!』との部分だけピックアップしてわざわざ私に言うかです。 そこの部分がなんだか愉快犯のように感じられて、すごくいらいらするんです。 確かにインターネット云々と言われて、単なる勧誘電話かそうじゃないかの判断すら母にはつきにくかったろうとは思います。そこのところは配慮すべきでした。 どうもありがとうございました。