カスペルスキーインターネットセキュリティ2011

質問

Windows7(32)sp1で、 カスペルスキー…2011のスタートアップオブジェクトを無効にする方法？？？を、ご存知の方がいらしたら、よろしくご教授願えませんでしょうか…？？？

現象としては、あるプログラムを入手する際、PCを立ち上げ時に、全ての常駐プログラムを停止したいのですが、スタートアップ・サービス共に、「msconfig」にてカスペル…のチェックを外しても、適用・OKをクリックしたと同時にチェックが入ってしまい、無効にする事が出来ないのですが…、旧バージョンとは、操作の勝手が違うようで、困っております。サービス・スタートアップ共に停止して立ち上げたいのです。
　「あるプログラムというのも、ウィンドウズアップデートの(KB2454826)です。アップデート履歴に失敗とあり、ダウンロードセンターにて同等？（これも不明ですが…）のプログラムをダウンロードしてインストールしようとすると、「このPCには適用でないプログラム…」的なメッセージが出ます。
　ウィンドウズアップデートにて、何度となく更新情報を確認しても、失敗して以来、このプログラムは現れません。
　PCメーカーに問い合わせたところ、必要のないプログラムでは無いとの事でした。常駐を停止して試みてくれ！といわれてやっているのですが、停止出来ないのはこれだけですので、一度停止してやってにたいと考えています。

　わかり難い文章で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

回答No.1

Mode-A5620 · ベストアンサー

おはようございます。

今までのヴァージョンと同じく
タスクバーアイコンを右クリック→
プロテクションの一時停止を選択→
手動再開を選択→再起動
終了までしなくても、無効になっているので
この状態でアップデートを行ってみてはいかがですか？

私も永い事カスペルスキーを使用していますが
今までダウンロードに支障をきたしたりして、
無効にした事が無いので
原因はカスペルスキーじゃない様な気がしますが...

お礼

早々のご回答ありがとうございました。
おっしゃる通り、原因はカスペルスキーでは無かったようです。

　ＰＣ全くのド素人の方よりの依頼された問題で、質問させて頂いたのですが、恥ずかしながら、原因のＰＣをよく見てみると、過去に更新成功されたプログラムでした…。その方も、アップデート項目に失敗という表示に、あわててＰＣメーカーに問い合わせたら、この様な事を言われたらしく、かなり戸惑っていました…。
　どうやらこれで解決のようですが、「何故、過去に更新されたプログラムが、再度更新プログラムとして表示されるのか？」と、言っていましたが、そのあたりは今後のＰＣ勉強としての課題として、自己解決を薦めてみます。

　ありがとうございました。