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インターネット画面を閉じることが出来ません
PCはWindows XPです。 インターネットで受信した画面を右上隅の×（閉じる）マークをクリックしても閉じることが出来ません。 但し、EXCEL、WORD等のファイルやフォルダを開いたときは×をクリックして正常に閉じることが出来ます。止む無く現在はタスクマネージャを開いてアプリケーション→タスクの終了で閉じています。 突然この様な症状になり困っております。対処法をお教えください。
- eikawa
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
アドオンを無効にして確認して下さい。 ツール － アドオンの管理 からです。
お礼
JWordプラグインのソフトを削除した結果、正常に動作するようになりました。大変有難うございました。
補足
早速のご回答を有難うございます。 アドオンを全て無効にした上で再起動してみましたが、解消できませんでした。 尚、Cｔｒｌ ＋ Wキーを押下すると閉じることはできます。他に試すことがあればアドバイスをお願いします。