「タスクマネージャーの起動」と「フォルダーオプションの表示」ができませ

質問

「タスクマネージャーの起動」と「フォルダーオプションの表示」ができません。

Windows７を使っています。
タスクマネージャーについては、Ctrl+Alt+Delで出てくるオプションに「タスクマネージャーの起動」がありません。
また、タスクバーを右クリックすると「タスクマネージャーの起動」はありますが、グレーで表示されているため、選択することができません。

フォルダーオプションについては、コントロールパネルの中を何度探しても見当たりません。
また、他の方の質問への回答の通り、任意のフォルダーを開いて、左上の「整理」をクリックすると「フォルダーと検索のオプション」はありますが、グレーで表示されているため、選択することができません。

アプリケーションを強制終了したり、フォルダー名に拡張子を表示させたりしたいのですが・・・
どうかご教示ください。どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

5W2H

ご自分で設定した覚えがあるかどうかがとても重要ですが、レジストリエディタを開き
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
に
DisableTaskMgr
というエントリが作成されていないかどうかを確認して下さい。このエントリを削除することでタスクマネージャは起動できるようになると思います。
レジストリエディタを起動することができない場合、
・フォルダオプションが見えない
・タスクマネージャが起動できない
・レジストリエディタが起動できない
ということになりますよね。
さらに
・隠しファイルまたはフォルダを表示する設定にしても有効にならない
・拡張子についても表示できない
・コマンドプロンプトが起動できない
なども重なった場合、高確率でウィルスに感染しています。

http://hp.vector.co.jp/authors/VA002244/cserver/virus.htm
http://nprotect.jp/kavo/
などはその例です。

お礼

ありがとうございました。
教えていただいたサイトや、他にもいろいろ調べたところウイルスに感染していることがわかりました。

まだ駆除できていませんが、引き続き調べながら駆除したいと思います。
大変助かりました。
どうもありがとうございました。