メディアプレーヤーの音が出なくなった

質問

すみません、たびたびお世話になります。
Windouws Media playerや、クイックタイムプレーヤー
など、音がまったく聴けなくなってしまいました。
この前、メモリ不足になってだいぶ軽くしたので
そのとき一緒に何か削除してしまったのでしょうか？

それに、この前Updateしたのですが、
その後なんとなく調子が悪くて、画面がちらつきます。
osは９８です。よろしくお願いします。

回答No.3

spearstream

クイックタイム、そしてRealOnePlayerをインストールしていましたら、一度、それらを起動して、ボリュームレベルを最大にしてから終了してみてください(もし、両方ともインストールしているならば両方とも)。
それでメディアプレーヤーで聞いてみてください。

お礼

ありがとうございました。ダメでした。
メーカーのサポート受けないとダメかもしれませんね。

回答No.2

noname#189131

ダイレクトＸと言うのをＤＬしたのが原因らしいと言う人が居ましたよ。（その方はSONYではないです）
Microsoftの方でサポートを受けたそうです。最近２人ほど同じようなトラブルの人が居ました。

両人ともUpdateしてから、聞こえなくなった人ですが、一人の人は、メディアプレーヤを再インストールしたらよくなったそうで、もう一人の人は、駄目だったそうです。

どちらもWin98の人だったと思いますが。。

お礼

ありがとうございます。
私もメーカーかMicrosoftの方のサポート受けないと
だめみたいですね。

回答No.1

noname#4683

私のいとこが同じ症状でアップデートしたあとに全く音が出なくなりました。
ＶＡＩＯだったのでＳＯＮＹに問い合わせたところＳＯＮＹからＣＤを送るのでそれをインストールしてください！と言われたそうです。向こうのミスらしいです。

お礼

ありがとうございます。
メーカーの方に問い合わせてみます。