ディスプレイアダプタの更新要否

質問

あるソフトをインストールすると製品登録画面が出ません。ソフト提供会社へ問い合わせすると
ディスプレイアダプタのドライバが古いのではないだろうか?と言う助言がありました。
ドライバはIntel(R) G965 Express Chipset Family 日付: 2006/12/12 バージョン7.14.10.1147
となっています。普段は不便はないのですが・・・
別のパソコンにインストールすると正常な画面で製品登録ができます。
ウイルスバスタを終了させてインストールしてみたのですが同様の結果です。
PCはDimension 9200 Vita 版です。
なおドライバ更新では最新のドライバとメッセージが出ます。
レジストリとかドライバとか　よく知りません。　なんかヒントを頂ければと思います。

回答No.2

noname#210617 · ベストアンサー

intelのサイトからダウンロードできると思います。

http://downloadcenter.intel.com/SearchResult.aspx?lang=jpn&ProductFamily=%e3%82%b0%e3%83%a9%e3%83%95%e3%82%a3%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%b9&ProductLine=%e3%83%87%e3%82%b9%e3%82%af%e3%83%88%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%bb%e3%82%b0%e3%83%a9%e3%83%95%e3%82%a3%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%b9%e3%83%bb%e3%82%b3%e3%83%b3%e3%83%88%e3%83%ad%e3%83%bc%e3%83%a9%e3%83%bc&ProductProduct=%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%86%e3%83%ab%c2%ae+82G965+%e3%82%b0%e3%83%a9%e3%83%95%e3%82%a3%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%b9%e3%83%bb%e3%83%a1%e3%83%a2%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%83%bb%e3%82%b3%e3%83%b3%e3%83%88%e3%83%ad%e3%83%bc%e3%83%a9%e3%83%bc%e3%83%bb%e3%83%8f%e3%83%96+(GMCH)

お礼

お返事を有難う御座います。
アドレス付きで簡単にインテルへアクセス出来ました。
ディスプレイアダプタとはグラフィクドライバーのことなんですね。
検索してみると　G965はアップデート出来ないと記されています。
代替えドライバは有るようですが弊害もあるようで　躊躇しています。
現在のドライバーが原因とは考えにくく　もう少しトライしてみます。

補足

常駐のソフトを全部止めてインストールしたら成功しました。
初めからウイルスバスタは止めていたのですが・・(>_<)
やはり常道を外れたのですかね、、。
5～６回　インストールと削除を繰り返しました。
ドライバーを疑いながらもインテルのHPを見て
繰り返しの根気をもらいましたので　ベストアンサーとしました。

回答No.1

Hiyuki

ソフト名がわからないとなんとも。

お礼

早々に返事を有難うございます。
投稿初期からソフト名を出すのは　こちらに手落ちがあると思われるため控えました。
デスクトップ(Vista)がNGで　ノートPC(Win7)がOK　はソフトではなくPC側に
問題有りと考えました。何か思いつくことがあれば　よろしくお願いします。