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ウイルスでしょうか?助けてください

OS:XP:Prius Deck 570C5SWPA    システムは・・・ CPU Intel(R)Pentium(R) 4 CPU 1.70GHz CPU速度 1696MHz OS  Microsoft Windows XP Service Pack 1 Ver 5.01.2600 DirectXのバージョン DirectX 9.0 メインメモリー 容量239MB:空き容量:48MB 空き容量:26.96GB(容量:76.33GB) なんか以前より格段に処理遅くなってるし よく固まったりするんです  デフラグ クリーンアップはちゃんとしていて いつも最適化状態です。  保存したり 画面変えたりすることが仕事上 多くて困っています。 ウイルスチェックも一度しましたけど 大丈夫でしたし Q811493のプログラムもアインインストールしました。  心当たりがあるんです いつも PCいじってると 何時間後に画面の右下に十字架のマークがある 英語で文字が書いた画面がぞぞぞっと 画面の右下からでてくるんです・・・これがでてきだしてから いろいろと問題がでるようになったんですが ウイルスなんでしょうか?ウイルスチェックはでもしましたし・・・ でも PC買い換えようとは思っていません・・・ 仕事上ほんと困っています たすけてください 至急お願いします ほんと;; 他の場所にも同じこと書きましたが どうかおゆるしください。そして 管理人様もおゆるしください。 

質問者が選んだベストアンサー

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  • PC-GATE
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回答No.10

何か回答する度にご質問が増えているような気がするのですが答えられる限り再回答します。 >・システム管理サイズにしましたがいいのでしょうか??? それでOKです。(デフォルトと言うのは既定値と言って最初の設定の事です。) >デフラグなどやり過ぎるとHDDの寿命減るんですか!? 要するにバラバラなデータ(これを「断片化」または「デフラグメーション」と言います)をなるべくまとめる処理なので、かなりの頻度でHDDを書換えます。だから、HDDに負担がかかるのです。 >元から付いてるデフラグだと断片化なしでレポートがでるんですけど  これが出る(「最適化する必要はありません」)場合はする必要はありません。パソコンは使えば必ず断片化します。だから、断片化したからデフラグをするのではなくて「分析」で「最適化をしてください」とメッセージが出ない限りする必要はありません。デフラグソフトは大抵の物は大丈夫ですが「分析」は元から付いているソフトで判断してください。(私の経験では「分析」の信頼度は高いです) >McAfee Virus Scan これはマカフィー(McAfee)というアンチウィルスソフトでおこなうウィルススキャンの事です。 >AntiVirus←これはなんなのでしょうか? こういう表現の時はアンチウィルスソフトの事を言います。多分、Norton AntiVirusの事を指しています。 >空き容量:26.96GB(容量:76.33GB)←これがHDDです 少なすぎますか・・・>< 多くはありませんがまだ大丈夫です。ただ、これ以上空き容量が減らないように使わないソフトや不要なデータがあれば削除してください。 スパイウェアについてはセーフモードで実行してください。 【XPをセーフモードで起動する】 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2fT007%2f7%2f33.asp あ~あ、疲れた(笑)。これで疑問点は減りました?

noname#4809
質問者

補足

おおお!?ほんとうにありがとうございます。私もだんだん質問増えてきてて 気になってたんです ほんとに助かりました!!深く感謝いたします ほんとうに感謝しています!疑問点もなくなりました! しかし セーフモードでも同じことが起きます・・・ なぜでしょうか?でも 心当たりがあるんです 昔は再起動した時 そのままなにも起きずに普通の画面になって立ち上がるってことが普通だったんですけど いつか忘れましたけど ウインドーズのアップデートをおこなった時がありその時から 再起動やパソコンの電源入れた時の立ち上がり方が変わったんです いつもなら普通にたちあがるのに 一回止まるってゆうか ユーザーかどうか確認するために それをクリックして『ようこそ』って文字がでて 普通の画面になるんです これが原因じゃないですか???セーフモードでも同じなんです。

その他の回答 (19)

回答No.9

1についてですが そのスパイウェアがCMSminというものならば以下にあげるところで解決します でもスパイウェアかどうかはなんともいえないそうですが・・・ 私も以前それについてここで助けていただきました ^^;

参考URL:
http://bdc.s15.xrea.com:8080/flight/index.php?option=news&task=viewarticle&sid=19
noname#4809
質問者

補足

ここのソフト先ほど使ったんです で 再起動が必要といわれ再起動しても また同じことをいわれ だからまだ駆除出来ていないものがあるんです;; 早く全部駆除してみたいんですけど セーフモードでしても無理みたいだし・・・

  • popikon
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回答No.8

#1です。 Ad-awareを使用されたとの事ですが、 ある程度削除できたのならそのまましばらく 様子を見てはいかがでしょう。 というのもAd-awareも万能ではなく、 スパイウェアでないものも誤認識してしまう恐れが あるからです。ですから削除出来ないものは そのままにしておかれる事をお勧めします。 (無責任な言い方で申し訳ありません。) ところでお使いのウィルス対策ソフトは 何でしょうか? ノートンアンチウィルスでしょうか? マカフィーウイルススキャンでしょうか? マカフィーだと確か画面右下からポップアップで 赤い十字架のマークが出現したような気が するのですが…

noname#4809
質問者

補足

ウイルス対策ソフトっていうのはないんです・・・ 一回ネット上でウイルスがあるか確認出来るっていうものをした時はウイルス検出されなかったんですけど・・・ その十字架のやつなんですけど 三つクリック出来るところがあり 一つはなんか英語だらけのサイトへいくリンクともう一つは住所とかクレジット番号を記入するみたいな画面になるのと もう一つはまた右下の位置から下にぞぞぞと消えていくようになるんです。

  • PC-GATE
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回答No.7

追記 書き忘れたことがあるので追記しておきます。 >メモリーの増設は購入店(量販店では無くパソコンショップ等)でやってもらえますから 持込になります。(デスクトップは面倒かもしれませんが‥) >1万円くらいで出来ると思います。 DDR PC2700の256MBでこれくらいと思います。取り付け手数料を若干取られるかも‥‥定価は高い(2万円近く)ので激安パソコンショップでの価格です。 #6氏のご意見ももっともです。私がスワップと判断したのは256MB積んで48MBしか空いていない状態だと何かの処理の拍子に256MBを超えてしまう事は充分に考えられるからです。しかし、仮想メモリーの設定はもし変えているのでしたら「システム管理サイズ」に戻してください。

noname#4809
質問者

補足

あ!?システム管理サイズがデフォルトってことですか?そこらへんは触ったことないのですが カスタムになっていたんです・・・システム管理サイズにしましたがいいのでしょうか???

  • TT250SP
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回答No.6

#2です。 #4氏への補足を見て回答します。 物理メモリとリソースは関係ありません。 またXPではリソースを気にする必要がないほど大きく確保されています。 …ということで物理メモリが不足している…と結論付ければ簡単なのですが、XPを導入した頃は快適に動いていたんですよね? もしかして「仮想メモリ」の数値を触りませんでしたか? 物理メモリが扱いきれなかったデータをHDD上のスワップファイルへ逃がす事です。 「システムのプロパティ」→「詳細設定」タブ→「パフォーマンス」の「設定」→「詳細設定」タブ→「仮想メモリ」→「変更」 ここを「カスタム」とか「ページングファイルなし」にしてませんか? ここのカスタム方法は ↓ http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/076pgfilesize/076pgfilesize.html 生半可な知識ならばデフォルトに戻してください。

noname#4809
質問者

補足

見ました 生半可な知識がないので デフォルトになってなければ デフォルトにしようと思って調べてみましたが カスタムになってました・・・しかし デフォルトがありません カスタムファイルとシステム管理ファイルとページングファイルなし  がありその中でカスタムファイルになっていますが しかしデフォルトはありません どういうことでしょうか?デフォルトとは? お願いします。

  • PC-GATE
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回答No.5

#4ですがご質問を頂いたので再回答します。 >減らしたら 少しもとに戻すことは出来ないものなんでしょうか? 減らしたら減らした分だけ戻ります。(9X系と違いリソースはXPの場合気にしなくても大丈夫です) >増設はしたくないんです  XPなら増設の方が安上がりですよ!CPUとかHDDは不自由の無いスペックがあるのだから「買い替え」なんて勿体ないです。メモリーの増設は購入店(量販店では無くパソコンショップ等)でやってもらえますからご心配なく。1万円くらいで出来ると思います。それで、快適な状態に戻るのなら「安い」物だと思いますが‥ 余談ですが >デフラグ クリーンアップはちゃんとしていて いつも最適化状態です。 はやり過ぎるとHDDの寿命を縮めるのでお奨めしません。「断片化」が進んで遅くなった時のみにしてください。

noname#4809
質問者

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なるほど。 デフラグなどやり過ぎるとHDDの寿命減るんですか!? しらなかった・・・聞きたいんですけど元から付いてるデフラグだと断片化なしでレポートがでるんですけど 入手したデフラグですると断片化がいっぱいあるんです^^;だから 消したいんですけど断片化を消すにはどうすればいいのでしょうか??そういうソフトとかあるんですか?見たことないのですが・・・

  • PC-GATE
  • ベストアンサー率38% (552/1446)
回答No.4

まあ、根本的な原因はメモリー不足によるスワッピングですね。解決策は「メモリー増設」しか方法はありません。 それか、今の環境(256MBしか載せていない状態)ではプログラムは1本で行きましょう。(複数起動しない)

noname#4809
質問者

補足

やはりそうですか・・・素人な意見ですが メモリーを元に戻すにはどうしたらいいんでしょうか?減らしたら 少しもとに戻すことは出来ないものなんでしょうか? その手のことはしたことないのでわからないんです。 増設はしたくないんです というかそれなら買い替えたいのですが 買い換えるのもしたくないというか お金は使いたくありません^^;

  • Hageoyadi
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回答No.3

そのぁゃιぃ心当たりがある「画面の右下に十字架のマークがある 英語で文字が書いた画面」の正体はなんでしょう? 右クリックするとなにかメッセージが出ませんか? プログラム名がわかれば早いんですけど。 McAfee Virus Scanじゃないですよね?

noname#4809
質問者

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わからないです McAfee Virus Scan←これかはどう調べればいいのでしょうか? プログラムなのですか??

  • TT250SP
  • ベストアンサー率41% (2393/5813)
回答No.2

・Q811493でパフォーマンスが低下する問題はとっくの昔に修正版が出てますよ? ・AntiVirusは最新版に更新してるんですよね? (いや、稀にインストールだけして満足している方がいらっしゃるので) ・スパイウェアはチェックしたでしょうか? 「Adaware」 http://www.lavasoftusa.com/ 「SPYBOT」 http://spybot.eon.net.au/ ・DirectX9.0が悪さしてませんか?  (対応ソフト・ハードがないのに入れる必要はありません) ・システムの復元で良かった時期には戻れませんか ・HDDの空き容量は少なくないですか? >空き容量:26.96GB(容量:76.33GB) ↑コレがHDD? ・室温が高すぎませんか? ・・CPUクーラーは汚れてませんか?

noname#4809
質問者

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Q811493 そうなんですか!?アインインストールしてしまいました・・・ AntiVirus←これはなんなのでしょうか? DirectX9.0←これが悪さとは??どう調べればいいのでしょうか?? 空き容量:26.96GB(容量:76.33GB)←これがHDDです 少なすぎますか・・・>< 質問ばかりですいません どうかお願いします。

  • popikon
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回答No.1

こんばんは。 先ずはメモリが圧倒的に不足しているような気がします。 最低でも512MBは欲しいところです。 リソース不足でシステムが不安定になることも良くありますから。 >何時間後に画面の右下に十字架のマークがある 英語で文字が書いた画面がぞぞぞっと 画面の右下からでてくるんです これも一度だけ自分のPCで見たことがあるのですが よく分かりません。スパイウェアの一種でしょうか。 心配ならAd-awareなどのスパイウェア駆除ソフトを 使用されることをお勧めします。

参考URL:
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/index.html
noname#4809
質問者

補足

この紹介のサイトでスパイウェア駆除ソフトを手に入れ使ってみると 79個も問題箇所がでました!! あるいみうれしくもあり悲しくもありな気分です で 問題箇所をこのソフトで修正しようとしたのですが 消せたのもあるんですけど『消去出来ないものがあります 理由はファイルがメモリー上にあるからです この問題は再起動後に修正/消去できます』で はいを押し再起動して自動でソフトが立ち上がりましたがそれでも消去できなく 同じ文がでてくるんです こういう場合はどうしたら いいんでしょう・・・? どうかお願いします;;

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