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Adobeが使えません

今までAdobe9.0を普通に使っていました。 パソコン上にヴァージョンアップ(・・と言うのでしょうか)が出ていたので、クリックして最新バージョン10.1にしてから、図表などダウンロードしようとすると、「不具合が生じましたので、中止します」の表示が毎回出るようになりました。 10.1を削除して旧バージョンを入れようかと試してみましたがうまくいきません。 Adobeを今まで通り使えるようにするにはどうしたら良いでしょうか。 今はWinndoXPを使用しております。 どなたかアドバイスをお願いします。

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  • Hoyat
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回答No.1

Adobeはメーカー名(会社名)です。 9.0や10.1ってことはAdobe Readerの事でしょうか(でも最新は10.0.1であって10.1はまだありませんが)? 一度最新版を入れると環境設定などに新しいバージョンの設定などが残りますので最新バージョンをダウンロードしてインストールしなおしてください。 http://get.adobe.com/jp/reader/

toraton
質問者

お礼

早速回答ありがとうございます。 こちらの情報が足りなくて申し訳ありません。 Adobe Reader 10.0.1.434をダウンロードして、インストールしなおしてみました。 やはり図表など見ようとすると、「問題が発生したため、Adobe Readerを終了します」と表示が出て、 毎回エラー報告へ・・と言うパターンを繰り返しています。 インターネット自体へのつながりも昨日は調子悪くて、お礼のメッセージを差し上げるのが遅くなって申し訳ありません。

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