アドビリーダーが開かない

質問

アドビリーダーが図の通り開きません。
最新バージョンを入れています。
ＯＳは７です。
どうしたらいいでしょう？
一旦削除して入れなおしましたがだめでした。

回答No.2

Not_Pro · ベストアンサー

最新バージョンにすると勝手にツールメニューが右側に表示されるようになります。
それが重いのか？私も自分のPCでPDFを開く際にとても遅くなりました。
古いバージョンをインストールしてみてはどうでしょうか？

お礼

舌足らずな質問にNotProさんに、Kumaさんがご理解いただけたようです。
ツールメニューが勝手に表示されるようになりました。あまり覚えがありませんが、いつかの時点でバージョンアップしたんだと思います。
重くなったということでしょうか。メモリが２ＧＢしかなく少ないので開けないということなんでしょうかね。
以前の古いバージョンにバージョンダウンさせたところ開けるようになりました。
みなさんありがとうございました。

回答No.4

kteds

質問内容だけでは切り分けができません。
下記を確認して切り分けてください。
(1)単独で AcroRd32.exe を実行すると開きますか。
これで開かない場合はダウンロードファイルが適切ではありません。
開く場合はアドビリーダー（AcroRd32.exe ）は正常です。
(2)IEのリンクURLをクリックした場合に開かない。
IEのオプション設定を見直してください。
IE10環境ならIE9に戻してみてください。

回答No.3

kuma310min

タイトルバーに「応答なし」が表示され、固まってしまっているみたいですね。

ダメ元で、
http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_90877.html
の、
D. Acrobat/Adobe Reader の修復
を試してみるとか。。。

補足

ありがとうございます。
修復も試みたのですが、だめでした。

回答No.1

mashkun

開かなくてどうなるのかをちゃんと書きましょう。
何かエラーメッセージが出るのか何も出ないのか、一瞬開いてすぐ閉じてしまうのか全く開かないのか。

でないと、誰もアドバイスのしようがありません。

あなたのPCの中身がどうなっているかは、PCの前に居るあなたしか分かりません。

補足

ありがとうございます。
舌足らずでした。
図のとおり応答なしで、ツールメニューのところに右回りの作業アイコンが途中で固まっています。