ウィルコムの請求料金について質問です。

質問

ウィルコムを契約して３ヶ月目となりますが、２ヶ月目と請求金額が違います。
　１ヶ月目は、事務契約手数料なども含まれ３０００円程度になっており、２ヶ月目は滞納してしまったものの後から来たハガキにて約１７００円を支払いました。そして、３ヶ月目に何故か３３２８円の請求書がきました。

料金の内訳としては、

　新定額Ｓ・Ｇ・ＧＳ基本料　　　１，３８１円
　新通話パック　　　　　　　 　　１，０００円
　通話料　　　　　　　　　　　　　　　　　０円
　あんしんサポート月額料　 　　　３００円
　ユニバーサルサービス料　 　 　　　８円
　Ｗ－ＶＡＬＵＥ割引　　　 　　－１，２８６円
　割賦代金（税計算対象外）　　１，７５０円

小計　　　　　　　　　　　　　　　　３，１５３円
　　（内、課税対象額）　　　　 　１，４０３円
請求書発行手数料　　　　　　　　　 １００円

合計　　　　　　　　　　　　　　　　 ３，２５３円
　　（内、課税対象額合計）　　　１，５０３円
消費税等　　　　　　　　　　　　　　　　 ７５円

ご請求金額　　　　　　　　　　　　 ３，３２８円

となっております。

回答No.4

Eureka_ · ベストアンサー

http://www.willcom-inc.com/ja/service/w_value/
2回目の請求から端末代の支払いは発生してたはずなんですが…

少なくとも、請求内容に特におかしなところはありませんね。むしろ2ヶ月目が1700円程度の支払いというのが怪しい。
MY WILLCOMに登録するなどして、2ヶ月目にどんな請求が来てて何を支払ったのか確認した方が良いと思います。

#あと老婆心ながら、通話頻度と通話時間に応じてオプションを見直した方が良いでしょう。普通は新通話パックより誰とでも定額(昨年12/3より提供開始)の方がお得ですし、通話自体そんなにないのならオプションなしにすれば固定の支払いを1000円削減できます。

補足

070以外との電話をしないため、新通話パックを外し、あんしんサポートも外しました。
新規で本体を購入しまして、キャンペーンで最初の2ヶ月は本体代は無料となっており、3ヶ月目に初めて本体代の請求が来ました！
回答ありがとうございます！

回答No.3

o_tooru

確認させてください、3回目の請求書ということですよね？
となりますと、購入したのは10月の下旬から11月の上旬という事ですで良いのですよね？

今回受け取った、3回目の請求書は1月1日から1月31日までもの
前回受け取った、2回目の請求書は12月1日から12月31日までのも
初回の請求書は、11月の購入日から11月30日までのもの
10月の下旬から11月の上旬の間に購入し

購入したのが11月の下旬から12月の上旬だとすると、つじつまが合うのですけど。初回の請求書は使用料金と事務手数料、今回受け取ったのが、2回目の請求で、本体代金の分割支払いの1750円が初めて加算された・・。

補足

新規で本体を購入したため、キャンペーンで最初の2ヶ月は本体代は無料とのことでした！
回答ありがとうございます。

回答No.2

jtake00

割賦代金じゃないの？
考える前にウィルコムに電話して聞いた方が早いですが。

補足

お店を訪ねた結果、無事解決しました！！

回答No.1

o_tooru

こんばんは、おこまりですね。

さてご質問の件ですが、2ヶ月目とはどの項目の料金が異なっていますか？

補足

申し訳ありません。２ヶ月目の内訳を無くしてしまったので、どこの部分の料金が異なっているのか分かりませんが、合計金額が２ヶ月目と３ヶ月目と倍以上違っているので、何かおかしい部分の請求はないか知りたかったです！

分かりにくい質問ですいませんでした。