Windowsが立ち上がりません。

質問

SONYのVAIO（PCG322B)ノートブックパソコンです。Windowsアップデートをして更新したのですが、その後再起動したところ、WindowsMeのロゴが出たあと「Explorer.exeの読み込みエラーです。Windowsを再インストールして下さい」と出て、電源が切れてしまいます。セーフモードで起動しようとしても同様のメッセージが出ます。どうすればいいのでしょうか。よろしくお願いします。

回答No.2

Mitz · ベストアンサー

どうやら、エラーメッセージは一緒でも（Explorerの読み込み）原因は異なるようです。（MSVCRT.DLLの破損ではないと思われる）
ですので、上記のファイルを抽出して置換しても直るかどうか分かりません。

直らなかったのなら、Windowsの上書きインストールが良いと思います。
先にご紹介したサイトの方法で、起動ディスクで立ち上げ、C:\<となっている事を確認。（なっていなければ、「C:」と入力して移動）
その後、「\Windows\Options\Install\Setup」と入力してWindowsのインストーラを立ち上げ、指示に従ってインストールしてください。

お礼

再度のご回答ありがとうございました。教えていただいた通りにして、何とか治った様です。

回答No.1

Mitz

参考URLで修復法が紹介されています。
メーカー製PC（SONY）ですので、リカバリーCD-ROMしかお持ちで無いと思いますので、「5」での指定先はCDドライブの「ドライブ:\win9x」ではなく、「C:\Windows\Options\Install」（又はC\Windows\Options\Cabs）を指定してみてください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;299296

お礼

早速に有難うございました。URLを拝見すると現象が若干違う（私のパソコンはエラーメッセージにOKで答えると電源が落ちてしまい、次のエラーメッセージは出てきません）のですが、実行してみようと思います。起動ディスクを探さなきゃ・・・。