ＰＣの電源が切れません

質問

先ほど「SofTalk」をダウンロードし、それに伴って「Microsoft .NET Framework3.5」もインストールしました。
Frameworkのインストール画面が、インストール完了までの残り時間が満了になっても何のアナウンスも無く、
閉じようとしても「完了していません」というようなメッセージが出るばかりで閉じれなかったため、再起動ボタンを押しました。
するとそのタスクは消えたのですが、再起動およびシャットダウンができなくなってしまいました。

ちなみに再起動を試みる前にSofTalkはすでに使える状態でした。
ＰＣはWindows XPの DELL製 Dimension4700Cです。

電源ボタンを押して強制終了する以外に、リスクのない方法はありませんでしょうか？
宜しくお願いします<(_ _)>

回答No.1

violet430

入れたソフトをアンインストールしても直らないなら、システム復元をするかOSの入れ直しですね。

お礼

frameworkは過去のものから全て順にインストールしなければバグが起こるらしいですね＾＾；
復元で事無きを得ました。
ありがとうございました。