送信済みアイテムに送信したはずのメールが残りません

質問

こんにちは。早速ですが・・・

送信済みアイテムに送信したはずのメールが残りません。

送信できたかどうか判断できないので不安です。

何か対処法はないものでしょうか。

よろしくお願いします。

Windows　Live mail を使用しています。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

2009では、ツール→オプションの「送信」タブに、送信したメールのコピーを「送信済みアイテム」に保存する設定がありますが、有効になっていますか？
（オプションの設定確認参照）
http://www.so-net.ne.jp/support/manual/mail/set/wlm2009_w/

2011でも同じようにあるようですね。
（オプションの設定確認参照）
http://www.so-net.ne.jp/support/manual/mail/check/wlm2011_w/

お礼

回答ありがとうございました。

補足

早速ですが,

オプションがあったのでそこから、送信したメッセージのコピー を 送信済みフォルダに残す設定になっていることを確認しました。

ほかに問題点がわかりません。

何か有効な方法があれば、教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.4

noname#151570

＃３です。

補足ですが、もしかして、送信済みアイテムが、表示メニューで、「開封済みは表示しない」になっていませんか？

表示/非表示で、「すべてのメッセージを表示」にチェックが初期では入っています。

お礼

回答いただきありがとうございます。

調べてみます。

回答No.3

noname#151570

＃２です。

＞オプションがあったのでそこから、送信したメッセージのコピー を 送信済みフォルダに残す設定になっていることを確認しました。

設定がちゃんとなっていても、送信メールのコピーが保存されないということになりますが、その場合は、不具合しか思いつきません。

アカウント、アドレス帳、メールデータの各データをバックアップして、Windows Liveメールの設定保存フォルダを含めて、初期化しか思いつきません。

お礼

再度回答いただきありがとうございます。

バックアップも含めて考えたいと思います。

回答No.1

H-SYS-01

送信済みのボックスがいっぱいになっていませんか？
またはメール全体の容量がいっぱいになっていたりすると起きる気がします。

補足

容量は十分にありました。
ほかにアイデアがありましたらよろしくお願いします。