hotmailとプロバイダのアカウントの問題

2011/02/06 12:11

このQ&Aのポイント

昨年５月までXPパソコンで、一般プロバーダー（eonet）のアカウントでメールを送受信していました。しかし、Win7パソコンに切り替えてからメールソフトをWindows Live Mailに変更したところ、eonetのアカウント宛のメールがhotmailに表示されるようになり、受信できなくなりました。
Windows Live Mailの迷惑メール対策は学習効果が効かないため、Outlook2010に切り替えましたが、eonetのアカウントのみを登録したところ、ほとんどのメールが受信されなくなりました。
どのようにすればeonetのアドレス宛のメールをすべてOutlook2010で受信できるか、ご教示ください。

ykmmt
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noname#151570

2011/02/06 16:32 回答No.3

＃２です。 >hotmailのアカウントは削除しましたこれは「アカウントの停止」ではないですね？アカウントを停止しすると、次のような内容のページが開くのですが。「Windows Live Hotmail アカウントを無効にするには、[アカウントの使用の停止] をクリックします。保存されているすべてのメッセージが完全に削除され、メールも受信できなくなります。アカウントを停止すると、お使いの電子メールアドレスは 270 日間確保されます。その期間を過ぎると、他のユーザーが利用できるようになります。停止したアカウントを再度有効にするには、270 日以内にサインインしてください。」もし、アカウントの停止でしたら、再度有効にして、設定で外部アカウントの設定を確認・削除する方法が残っていると思いますが、経験がないことなので・・何とも。

質問者

お礼 2011/02/06 18:59

その通りでした。 Windows Live Mail　上のアカウントを削除しmessenger からも削除はしましたがHotmailのアカウントは残っていました。

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noname#151570

2011/02/06 14:59 回答No.2

＞そのうちeonetのアカウント宛のメールがhotmailの方で表示されるようになりeonetの部分がどんどん減りました。これで考えられることは、Hotmailの外部アカウントとして、プロバイダのアドレスアカウントを追加して受信するように設定しませんでしたか？つまり、hotmailのアカウントサーバーから、プロバイダの利用サーバーにアクセスして、受信サーバーに受信メールのコピーを残さないようにしたら、hotmailアカウントだけ受信するという現象としてありえます。 http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2009/05/14/23439.html ＞hotmailのアカウントは削除しましたが全く変わりません。削除したらhotmailアカウントにアクセスできないですから、前記は確認できないですね？仮に、前記の通りだとすると、完全に無効になれば、プロバイダのサーバーに残ると思います。プロバイダのサーバー管理者に問い合わせて調査できるかどうか、また、プロバイダのアドレスの追加取得などで利用するサーバーの受信箱が、現在のものから変われば使えるかも知れませんね。

質問者