WindowsLiveMail アカウント設定不可

質問

昨日、妻のＰＣ（ＸＰのＳＰ３）でメールの送受信でエラー（0x800CCC0F）。
その後何をどうしたのか経緯は不明ですが、いろいろ調べつつ対処してみたとの事でした。
今現在の状況を申し上げると、起動後にエラーは出ずステータスバーには「新着メッセージなし」と一見正常に見えるのですが、フォルダーウインドウにはアカウントの表示は無く、大まかには「クイックビュー」と「保存フォルダー」だけです。
アカウント画面にも設定が見当たりませんので、新規に設定を行い最後の「完了」ボタンをクリックしてもアカウント設定は追加されておりません。（別のアカウントを設定しても同様）
セキュリティソフトを止めたり、システムの復元を試みましたが、やはりＮＧです。
その他、「プログラムの追加と削除」から「修復」しても駄目でしたので、アンインストールして再インストールしましたが、やはりＮＧでした。
Windowsのユーザーの切り替えをして、そちらでアカウント設定を行ったら正常に送受信ができましたので、メーラーの問題では無さそうです。
エクスプローラから階層をたどって「Windows Live Mail」のフォルダの中にはアカウント名のフォルダは存在してますし、中身もちゃんとあります。
つまり、起動時に読み込まれていないような感じなのです。

何か解決策はないでしょうか？
宜しくお願いします。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

XPのWindows Liveメールですから、2009バージョンですね？

C:\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Mail（このフォルダ）にアドレス帳Windows Live Contacts）以外の設定データが保存されます。

このフォルダのパスが、オプションの詳細タブ→メンテナンスボタン→「保存フォルダ」のパスと一致していれば、起動時に読み込まないといけないのですが、同場所に違うフォルダがあるわけではないですね？

アカウントを設定しても、反映していないのが、どういう理由か判りませんが、保存フォルダのパスに表示されたWindows LiveMailが、同フォルダでしたら、このフォルダをデスクトップに移動してからWLＭを起動したら同フォルダは再作成されるはずです。

それからアカウント設定を試してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。

フォルダのパスは問題ありませんでした。
「Windows LiveMail」フォルダをデスクトップに移動後、ＷＬＭを起動してみたところ、青文字の「Windows LiveMail」フォルダが再作成されておりました。
しかし、アカウントを設定してみても、残念ながら症状は変わりませんでした。

ふと思いついて、正常に送受信ができている別のユーザーアカウントの「Windows LiveMail」フォルダを「共有フォルダ」経由で上書きコピーしてみたところ、１つの不具合を除いて正常に送受信ができました。
１つの不具合とは、送受信時に毎回メールパスワードを求められてしまうのです。
この問題に関しては、過去の相談から調べてみようと思います。

hinagohng様
回答は大変参考になりました。
ありがとうございました。