WINDOWS7 MAIL エラー原因不明・・・

質問

WINDOWS7 MAIL エラー原因不明・・・
BIGLOBE Mail(***@***.biglobe.ne.jp) アカウントでメッセージを送受信できません。 入力されたパスワードが正しくありません。次回、メッセージの送受信を行うときに、このアカウントのユーザー名とパスワードを入力するようメッセージが表示されます。

サーバー エラー: 0x800CCC90
サーバーの応答: -ERR Password supplied for "***@***.biglobe.ne.jp" is incorrect.
サーバー: 'mail.biglobe.ne.jp'
Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC92
プロトコル: POP3
ポート: 110
セキュリティ (SSL): いいえ

***はアカなので伏せました。
エラーコードから調べたらIDもしくはPWが間違っているとのことでしたので
何十回も見落としがないように確認してもNG。
アカウントを削除してbiglobeのWEB上で新規メール設定してもNG。
手動設定してもNG。
診断しても[送受信NG]の表示。修復しても[送受信NG]です。
今度はメーラーをサンダーバードにして試してもIDとPWを要求され、接続できない状況です。
入力間違え、設定間違いはありません。

◆考えられる要因かも？
現在使用している(メールに問題のある)PCのOSは windows7 64bit pro
メールは以前使用PC（osはXP）のwindows live mail をwindows7転送ツールで
問題なくwindows live mailに転送完了。このときまではwindows7でメールもちゃんと
起動（送受信）していました。
windows7が不調の為、windows7を上書きインストール。
(上書きするとWindows.oldっていうフォルダができるんですね^^;)
windows live mail をDLして設定したら上記の様になっている状態です。

ちなみにXPマシンで同じアカウントで送受信を試してたら問題なし。回線は同じルータ。
また、windows live mail で他のアカウント（会社のメールアカウント）で設定したら
送受信できております。

怪しいのはやっぱりwindows7でしょうか？
何でも結構です！「ここが怪しい！ここはどうでしょう？あれはためした？」
と思いあたるところ等ござましたら何でも返答ください。まずは試してみますので。
どうぞよろしくお願いいたします。

日曜日が１日この件で潰れてしまった普通のサラリーマンより。

回答No.7

seednyan

解決しました？
気になったので、。。。

回答No.6

seednyan

No２です。

エーと、”クリアテキストで認証～”にチェックを入れてますか？
念のための確認です。
（私のWindows7でWindows LiveMailで同じ現象が起きて、ここのチェックで治った経験があるので。）

あとは、ウィルスチェックソフトの設定位かな？
（当然、再インストールしてると思うので）
危険性を伴いますが、ウィルスチェックソフトを一度、停止してやってみたらいかがですか？

お礼

ご返答ありがとうございます！
クリアテキスト認証にはチェックついてます＾＾
ちなみにウイルス対策ソフト(AVAST)は設定中も（インスト中も）切っております。
うーん・・・そんなこんなでもう1：20！とほほほ・・・・。

回答No.5

noname#151570

#4です。

ダメですか。
＞xpから持ってきた.iafが25だったので

これは異な情報ですが、エクスポートしたらそのまま送信ポート番号もエクスポートするはずですが、25でXPでは送受信OKということですか？

そうだと、益々混迷を極めますが、質問者さんのWin7の問題として考えざるを得ないですね・・。

お礼

ご返答ありがとうございます！
そうなんです。XP側は25で送受信可能でした。
ほんと混迷してます＾＾；

回答No.4

noname#151570

Thunderbirdでも、Windows Liveメールでもダメ、しかし、
＞XPマシンで同じアカウントで送受信を試してたら問題なし。
戸のことで、理解を超えた現象のようですが、

このXPでのメールソフトは、何でしょうか？
そのアカウントを、Windows Liveメールに、エクスポートした.iafファイルからインポートできるOutlook ExpressやWindows Liveメールでしょうか？

もし、それが可能でしたら、Win7のWindows Liveメールのアカウントを削除して、iafファイルからインポートして試してみたらいかがですか。

それと、アカウント設定にあるサーバータブの「クリアテキスト認証」にはチェックが入っていますね？

それでもダメなら困った状況ですね。

お礼

ご返答ありがとうございます！
早速試してみました！そんな技があったんですね！
XPマシンのメーラーもwindows live mail なので早速アカウントをエクスポート
.iafファイルを７に移し７のwindows live mail を起動しまずはアカウントを削除。
アカウント（***.iaf)をインポートこれはすごいですね。
早速まずはそのまま起動（同期）・・・ダメでした。
次にポートを587に設定（xpから持ってきた.iafが25だったので）
さらに過去にご支持くださった方々の設定にすべてチェックをいれ、
（クリアテキスト認証はもちろんチェックはいってます）
同期をクリック・・・だめでした。
やはりアカウントとパスワードの要求ポップがでてきてしまいます。

ほんとに困った状況になってしまいました。
でもありがとうございます！！感謝

回答No.3

まちだ まちお（@machida777）

メールの送信サーバのポート番号の変更（ポート番号587に）はどうでしょうか？
http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/587port.html

お礼

ご返答ありがとうございます！
ポート587にお礼を書いていたところのご返答でした。すいませんでした。
自分の記事に追記できるのかな。
「ポート587になっております」と追記したい・・・はじめてOKWEB使うので＾＾；すみません

回答No.2

seednyan

smtpサーバーの設定はどうなってますか？
ポートNoを、25から587にして、後は、smtpサーバーの関連設定で、”このメールサーバーには認証が必要”にチェックして、設定内容は、”受信メールサーバーと同じ設定を利用”にチェックして試してみたらいかがですか？

お礼

ご返答ありがとうございます！
ポート番号も587でサーバ認証チェック・同じ設定利用にチェックになってましたので
もう一度アカ削除⇒再設定し直しで、やってみましたが・・・だめでした。

回答No.1

MNH10W

まずはこの方法を試すべきでしょう

エラー番号：0x800CCC92「メールサーバーにログオンできませんでした。パスワードが拒否されました。」と表示される。：BIGLOBE会員サポート
http://support.biglobe.ne.jp/faq/mailer/win-oe/fmw_011.html

お礼

返答ありがとうございます。
試してみました！・・・やはり接続できません。
症状は変わらず先ほどのエラー表示です。