ChromeインストでIE、Firefoxが不調に

質問

マイクロソフト社のOffice Liveのサービスでホームページを運営しています。
先日、ネットブラウザをChromeに変えようとインストールしたところトラブルが発症。
ChromeでOfficeLiveは使えないということは知っていたのでOfficeLiveだけはIEやFireFoxで利用しようと考えていたのですが、今まで使えていたIEやFireFoxまで利用できなくなってしまいました（ランタイムエラーが出ます）。
ブラウザ周りの設定を変更したりリセットしたりしても駄目で、最終的にWIN機に新しく作ったアカウントならその影響が出ないことがわかりました。（アカウントの設定のどこかに問題があるのですね）
できれば、Chromeも併用したいので解決法を知りたいのです、同様の問題を解決した方や識者の皆さんよろしくお願いします。

回答No.2

byr2448ron · ベストアンサー

runtime errorの原因き多岐に亘るでしようが、最も多いのはレジストリに傷が付いたり、絡み合って解けない　(ワタクシの勝手な表現です)、などの不具合でしよう。

したがって、レジストリの修復を行うのが一番と思いますよ。

修復フリー・ソフトとして一般的なのは、「CCleaner」や「Glary Utilities」あたりでしようか。

お礼

マイクロソフトと何度やり取りをしても、Googleに問い合せても解決しなかった問題が
教えて頂いたCCleanerでのレジストリ修復で一瞬で治ってしまいました。

的確なご助言ありがとうございました。

回答No.1

violet430

ChromeもFirefoxも入れていますが、何の問題も出ませんよ。原因は環境に起因していると推測します。
競合するソフトをできるだけ削除する努力をされた方が良いと思います。
さし当たっては、Chromeを削除するのが良いと思いますね。その上で、トラブルが続くようなら、OSの再インストールからやり直し、今度は余計なソフトを入れないよう注意する事です。