パソコンのプロダクトリカバリを行う際のアドバイザー

質問

初心者です。プロダクトリカバリを行う際に、懇切丁寧にやり方を記したWebがあれば教えてください。知識と技能が無いので、データなどを失ってしまう事が怖くて溜まらず（＝個人事業主なので、パソコン無いと飯の食い上げ）。この作業には、過去一度も経験がありません。因みにパソコンは、パナソニックCF-W4とレノボのR61eで、いずれもウィンドウズXP Ｐroです。手取足取り教えてくれる有償のサービスでも可。ご教示、どうぞ宜しくお願いします。

回答No.1

noname#126278 · ベストアンサー

＞データなどを失ってしまう事が怖くて溜まらず（＝個人事業主なので、パソコン無いと飯の食い上げ）。

プロダクトリカバリとは購入時の設定に戻す事で、購入後にインストールしたアプリや設定等は全て消去されます。

まず健康状態のＨＤＤまるごとバックアップを取り別ドライブへの保存が必須です。（AcronisｔｕｅTrueImage等で可能）
ＯＳが不安定になったときに、保存ファイルから手軽に復元できます。

現在ＯＳが（ウイルス感染等）不調でリカバリの必要に迫られているなら取説に沿って下記ＵＲＬを参照に行ってください。

パナソニック　プロダクトリカバリで検索
http://www.google.co.jp/search?q=%E3%83%91%E3%83%8A%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF%E3%80%80%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%80%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%AA%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%AA&sourceid=ie7&rls=com.microsoft:en-US&ie=utf8&oe=utf8&rlz=1I7GFRC_ja&redir_esc=&ei=jAs9TeOkFoqqvQPVte2aCg

この中から
データ復旧する会社
http://www.ino-inc.com/?gclid=CMqLzJyM0qYCFU6DpAodiBzmHQ

お礼

皆様、有難うございました。結局、プロに頼んでリカバリを行いました。生まれて初めてやったので、保存して置かずに失ったソフトも多々ありましたが、良い経験になりました。一度はやっておくべき作業ですね。重ねて有難うございました。

回答No.5

noname#242220

リカバリを行う前にまずマイドキュメントの内容をCドライブからDドライブにコピーして下さい。
そうすればリカバリ（初期化されても）データは残ります。

リカバリは『工場出荷状態』にする訳ですので、ソフト、ドライバーはすべて再インストールが必要です。
此れを防ぐには現在の内容をバックアップする事が必要に成ります。

1、マイドキュメントの内容をDドライブ（無ければ作成）にコピー
2、インストールCDで初期化とリカバリ
3、機種専用のドライバーをインストール
＊レノボのR61eはドライバーの自動インストールソフトが有り。
4、ソフトをインストール。
5、Windowsアップデートをする。

1－4（3を除き）作業時間は約2時間です。
OSとドライバー、アップデートを含めた『インストールCD』を作成する事も可能です。

回答No.4

aki43

お直し隊　
と言うのがありますから確認して見て下さい

初期化は　機種により様々　違うので　　依頼した方が
良いと思いますよ

回答No.3

logner

前の方もかかれていますが、グーグルなどで地域やサポート内容で検索すればすぐ見つかると思います。今はインターネットで簡単に調べられますので。
または、パソコン販売店でもそういった有料サポートを行っているところもありますし。
自分で何も調べないで他人任せというのはどうかと思います。

回答No.2

FEX2053

「あなたの住所　パソコンサポート」で検索してみて下さい。

ヒットしなければ住所を例えば「東京都千代田区１－１」から「東京都千代田区」「東京都」など、徐々に広げて検索し直して下さい。少なくとも、私の友人のやってる「個人事業でそういうことを気楽にやってくれる事務所」はヒットしましたので。

お礼

有難うございました。参考になりました。