嵐コンサートグッズ(不良品)について

質問

先日まで行われていた
ARASHI 10-11 tour
Scene～君と僕の見ている風景～
のコンサートグッズなのですが
京セラの限定ピンバッジが
未開封なのに針が飛び出ているんです(しかもそのせいで袋が破れている状態)
丁寧に保管していて久々に取り出した時に気が付きました

公演終了後、月日も経っていますし
問い合わせていいのか分かりません(;_;)

この場合、どうすればいいですか?
小さなことでもいいので
教えていただけると助かりますm(__)m

回答No.2

plantleaf

グッズの後ろに大体シールで貼ってあるサポートセンターに連絡することをオススメします。私の知り合いは、全メンバーのポスター（各個人で計６人）を頼んだのに、同じメンバーが２枚入っていたダブリがあった人がいます。３，４日後にサポートセンターに連絡したら丁寧な対応で交換してくれたと言ってました。

駄目で元々かもしれないので、まずは連絡してみたらいかがでしょうか？

回答No.1

yuyuyunn

こんばんは

ジャニーズグッズサポートセンター　に問い合わせていただくといいと思います

ジャニーズグッズサポートセンター　で検索してみてください