電話セールス。絡まれたらどうする？

質問

週末によく不動産の電話セールスがかかってきます。主人への電話で「節税対策にワンルームマンションを！」とかいうものがほとんどで、主人も、もう取り次ぐなよって言うので、適当に断ってました。

でも最近のはひどいです。以前は「○×不動産の○○です」とか、「×○地所の××です」とか名乗ってたのに、「Ｓといいます。Ｈさんいらっしゃいますか」といきなり主人を名指しし、しかも漢字の読み方が間違ってるもんだから、ははぁ、これはセールスだなと気づいて、「Ｙと読みます。どちらのＳさんでしょうか？」と問い返したら「あんた受付ですか？本人に言いますよ！」と逆ギレされ、いや～な思いをしました。

次の週もかかってきて、「主人はＳさんというお名前に心当たりが無いと申しておりましたが」（本当にそう言ってた）というと、「無い！？」と大げさに驚いて見せ、「ご用件は？」と聞くと「本人に言うって言ってるでしょ！」とすごむんです。

主人はヤバイ筋から電話がかかってくるようなことはしない人なので、その点は大丈夫なんですが、身元を言わないなどたちが悪くて、またかかってくるかと思うとやな気分です。
今まで電話セールスの断り方で悩んだことなんて無くて、割と自信があったんですが、今回のは絡んでくるんで・・・。

こんな風に絡まれたとき、皆さんどんな風に撃退なさってますか？
相手があっさりと引くコツ、ツボ、あったら教えてください！

回答No.11

sarube · ベストアンサー

本当に電話のセールスって、頭にきますよね。　　　　　せっかくの一日が、その電話一本のせいで台無しになったりします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　私も以前、丁寧に応対していましたが、逆切れされたこともあり、頭にきてそれ以来セールスの電話だとわかると、むこうが話の途中でも、きる。ことにしました。　　　　セールスの電話って、いつもこっちがバタバタしてたり、のんびり、うとうとしていたりしている時に限って電話があるので、もう「いい加減にしてえー」って感じです。　　そういえば、、、最近全然かかってこないです。

お礼

＞せっかくの一日が、その電話一本のせいで台無しになったりします。　

ほんとにそのとおり。「こんな電話でカリカリさせられて、私って馬鹿みたい！」と思いながらも、やっぱり腹が立つんですよね。

やっぱり速攻で切るのが効果的なのかな？
ありがとうございました。

回答No.6

eoc

「・・・（沈黙）」
「いません」
「いりません」
「わかりません」
「お金有りません」
「時間有りません」
を適宜　組み合わせて返事するといいと思います。

お礼

うっとうしいですけど、何回かはこんなやり取りを繰り返さなくちゃならなそうですねぇ。

お金無いのは本当ですが、赤の他人に「お金ありません！」って言わなくちゃならないのも悔しいような。

要はまともに話さないことですね。ありがとうございました。

回答No.5

TomStanton

相手は馬鹿ですので、常識に沿って接すると調子に乗って何度も電話をしてきます。のらりくらりとかわしてください。

「はあ！？すみません、受話器の調子がおかしくて、よく聞こえないんですけど」を数回繰り返し、しばらくしたら「また無言電話か。。。」とつぶやいて、一方的に切って下さい。そう、相手の声が聞こえない振りをして。

どうしても相手の問いかけに反応せずに要られなければ、「主人は海外に単身赴任しています」「離婚しました」「死別しました」などと答えてください。

あるいは「実は主人は先週から行方不明になりまして。。。もしかしてあなたは何かご存知なのでは？　今も隣に警察の方がいらっしゃって相談に乗っていただいてるのですが」など。。。

電話がかかってきたら「しばらくお待ちください」といって、受話器を放置、なんていうのも良いかもしれません。

とにかく、まともに相手にしちゃいけませんし、あからさまに反抗する態度を見せても馬鹿セールス員は逆切れしていたずら電話を繰り返すようになります。のらりくらりとかわしてください。

お礼

＞とにかく、まともに相手にしちゃいけませんし、あからさまに反抗する態度を見せても馬鹿セールス員は逆切れしていたずら電話を繰り返すようになります

それがちょっと心配でした。なまじっかお上品に相手するからよくないのかとも思ったり、でも怒鳴りつけたりすると後が怖いかなと思ったり。

なるほどねぇ。笑わせていただきました。うまい手はあるものですね。
でもたかがセールス電話対策で行方不明になったり、離婚したり、死んだりしなきゃならない主人もちょっとカワイソウ。

敵もさる者なんですから、これくらい言っても罰当たりませんよね！

ありがとうございました！

回答No.4

MetalRack

一番良い答え方は、
「主人は、先月亡くなりました。どのような用件ですか。」と答えればよいです。
流石に、死んでしまっている人には二度と電話はかかってきません。
また、名簿に登録されていたとしても、死亡者情報が業者間で伝わっていきますから、他の業者からの迷惑電話もなくなるというメリットがあります。

お礼

大笑い！！！
でもいい手ですね！主人がいいって言ったらやってみよう！

・・・今度は仏壇のセールスが来たりして！？
ありがとうございました！

回答No.3

areena

たとえ自分宛にかかってきている電話であってもすべて
「ご主人様（奥様・お嬢様）はただいま外出中でございます。」

と答えるようにしてください。
かなりの確率で撃退できます☆

お礼

あはは・・・
なぁるほど！
すごむ相手にはとぼけ返すわけですか。高等戦術！
やってみようかな。ありがとうございました。

回答No.2

bun-bunbun

#1の方と同じです。

「会話をしない」

これしかないと思います。
向こうにしてみれば、「相手に話をさせれば半ば成功」
なので。

「いません」「帰りません」の一点張りで。

相手がすごむというのは、ご質問者様をなめているから
なのです。
毅然とした冷たい態度で「いません」「要りません」
「何時に帰るか分かりません」を繰り返して下さいね。

留守電にしておいて相手の声だけを聞き、電話そのもの
に出ない、という方法もあると思います。

お礼

そうですね。お人よしにも、うかうかと相手のペースにはめられて怒ってるんですから、私もおめでたいです。

もう何回か繰り返さなくちゃならないかもしれませんけど、
＞毅然とした冷たい態度で
がんばります。
ありがとうございました。

回答No.1

haru1540

基本的に話せば話すほど、相手は揚げ足を取りたがりますから、なるべく言葉を交わさないことです。
「居ません」「今日は帰りません」とか、とにかく本人に話したがるようですから、本人とは話ができないということを伝えましょう。おそらくまた後日かかってくるでしょうが、その日は相手も諦めると思いますよ。

お礼

＞基本的に話せば話すほど、相手は揚げ足を取りたがりますから

ほんとにそうですね。アホな私は話し始めてしまったあとで、あぁこりゃだめだと気づくんです。
それに最初は名前だけしか言いませんから、もしや主人の仕事関係の方かな？と思って、受け答えしてしまうんですよね～。相手はそれが狙いなんでしょうけど。

なるほど、「いません」一点張りで何週間かすればあきらめるでしょうね。

でも、こんなやり方しててセールスの成績は上がるんでしょうかね。なんか破れかぶれみたいで哀れだなぁ。

補足

ごめんなさい、お礼なのにお礼の言葉がなく・・・。
ご回答ありがとうございました。