64ビット版を添付しないことのメリットは？

質問

知恵袋で複数回にわたり質問しましたが、意図が理解されず批判が集まってしまったので、補足がしやすいここでも質問します（知恵袋はお礼：補足が1回だけ、OKWaveは解答1つごとにお礼や補足がOK）。

2011年になり、各社とも64ビット版専売が本格化しましたが、未だに32ビット版のみのPCも存在しています。

実例
http://shop.epson.jp/pc/ny3000/

32ビット版はメモリが最大約3GBに制約されるなどの制限がある一方、各社ともハード・ソフトの対応状況を鑑みて32ビット版と64ビット版の切り替え可能なモデルがあります。
PC本体が64ビットに対応していてもOSは32ビット版1つだけというケースがあるので、64ビット版を添付しないことによるメリット（裏を返せば32ビット版と64ビット版の両方を添付することによるデメリット）が知りたいのですが、32ビット版だけにすることで64ビット版も添付する場合と比べ、どんな利点があるのでしょうか？

回答No.13

yasetai_zou · ベストアンサー

メーカ側の真意は、メーカーに聞かなければ分からないと思いますが、僕が思いつく32bit限定にするメリットは、やはり、サポートの手間を軽くするということです。

　将来的には64bitが一般化するでしょうが、現時点では、やはり64bit未対応のソフトもありますし、32bitにくらべると問題も出やすい。問題が出ても、自力で解決できるユーザーばかりならいいんですが、メーカーが想定している、一般ユーザーというのは、やはり、パソコンのことをほとんど知らないというレベルの人だと思います。

　64bitと32bitが選択できるようにしてしまうと、そもそも64bitと32bitってなんですか？どちらをインストールすればいいんですか？ということでサポートが必要になったり、なんだかよく分からないけど、とりあえず64bitにしちゃえで、64bitを選択してしまうひとがいたり、で自分の利用したいソフトなりハードなりが未対応で、それは困る！ということになったり、さらに、自分が32bitを選択したのか64bitを選択したのかも全然意識してなかったり・・・。そうなると、サポートの対応で、まずＯＳを32bitか64bitか確認して、さらに「分かりません」というばあいには、その確認の方法を説明も必要になって・・・と。

　それだったら、現時点では問題が出にくい32bitのほうで限定して販売したほうが、いいという判断になったんじゃないかなと思います。

お礼

ありがとうございました。

そうはいっても、64ビットだけにするメーカーが増えているんですよね(SONY等Vista末期から64ビット専売にしているメーカーも)。
だから、32ビット版を入れておいて、64ビット版への切り替えはオプション（ディスクを使うなど）で対応とか言う手もあるんですが…

回答No.3

bunjii

PCメーカー各社に質問することをお勧めします。
買う立場では両方がセットアップされてデュアルブート出来れば好都合です。

お礼

ありがとうございました。

32ビット版のみセットアップして、64ビット版は提供すらしないことでどんなメリットがあるかが気になっているんですよね…

回答No.2

yamato1957

いまだに64bit版のアプリを開発出来ないソフト（メーカー）があるので32bitPCの需要はあります。

32bitオンリーの利点はユーザーサポートが一つのOSだけでよいことに限られるからです。
これだけでも販売後のメーカー負担コストはかなり違います。

今後は64bitオンリーになるでしょうね。従って64bit対応のソフトを開発出来ないメーカーは淘汰されていきます。

お礼

解答ありがとうございました。

32ビット版への需要がまだまだあることはわかりますが、同じ32ビットプレインストールでも64ビットへの切り替えもできるようにすることで、32ビット1つに絞る場合に比べてどういったリスクがあるのかが疑問です。

回答No.1

seednyan

以下の理由が考えられます。（思いつきですが。。）
１．製品コストを抑える。
最近のPCは、リカバリーディスクがついていない製品が多い。これは、リカバリーディスクのメディア代を削減するこでコストを抑えている。但し、この選択をした場合、HDDにプレインストールが必要になり両方のバージョンを乗せられないから。。
２．マイクロソフトとの契約
メーカーがマイクロソフトとどのような契約を結んでいるかで違ってくる。（１にも関連しますが。。）
多分、３２ビット・６４ビットでは契約金額が違うのではないでしょうか？

これらの事から３２ビット・６４ビットのメリット・デメリットはあまり関係ないように思えます。あとはマイクロソフトの契約とメーカーの方針の違いだと思いますが。。。

お礼

ありがとうございました。
同じ32ビット版をプレインストールするにしても、64ビット版への切り替えができる機種とそうでない機種があります。
64ビット版への切り替え機能を省略することによるメリットが主に知りたいですね。