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画面が突然暗くなる
一月ほど前から、パソコンの画面が突然暗くなったりする現象が発生しています。部分的に暗くなったり、全体的になったりとまちまちです。スタンバイ若しくは再起動すれば、1~2時間位はもちます。しかし、仕事で使用しているので、大事な作業をしている時に暗くなったりすると、いらいらも募るし、スタート位置が解らなくなるくらい暗くなると、も~ってなります。これは、液晶のバックライトの劣化が原因でしょうか?もしそうだとしたら、修理?まだ購入して1年半しか経ってないのに、もう修理?何とかならないのか・・・どなたか、アドバイスを!! 再度お願いします。
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お礼
お礼が大変遅くなりました。DELLとのやり取りの中で再セットアップしかないということになり、この忙しいときにと思いながらもやむなく再セットアップということになりました。しかし、その後も状況は変わらず、結局修理になりました。保障期間を1年位しかとっていなかったと思い込んでいたため、修理に対して抵抗があったのですが、3年取ってたみたいで無償修理の運びとなりました。データも無事バックアップが出来、何とか乗り越えられそうです。お騒がせしました。そして、有難うございました。