リカバリー出来ない

質問

SONYのバイオを使っていますが、一回壊れて修理に出したところ帰ってきてソニーのリカバリーディスクでリカバリーしようとしたところこのパソコンはソニーのバイオシリーズではないと表示が出ました。システム情報ではシリアル番号にOEMがはいっていますが、現実には他のXPインストールディスクでインストールされているみたいです。このシリアル情報はどこで書き換えれば良いのでしょうか？

回答No.2

Ace1

修理に出して帰ってきたPCにはOSが入って帰って来ている筈です。
リカバリする必要は無い筈ですが？。
現実にはXPが立ち上がりませんか？。

回答No.1

goold-man

修理先（メーカー）に問い合わせします。
（既にXPがインストールされているのに更にリカバリすることがわかりませんが）