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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:自動車の任意保険について)

自動車の任意保険の更新時に注意すべきポイント

このQ&Aのポイント
  • 自動車の任意保険は数年ごとに保険料が値上がりし、保険更新時に代理店を変更するか迷っている。最近のCMで自動車保険の見直しを促され、保険証書を見直す中で見落としや説明不足があったために信用を失った。
  • 現在の担当者は車の販売店の社員であり、保険に関する知識が不足しているため、信頼できる代理店を探している。営業も兼ねており、改定や複雑化した保険内容を全て覚えきれないという説明を受けた。
  • 代理店として保険を専門にしている相談者に対して、家まで訪れて相談に乗ってくれる担当者がいる。相手が信頼できるかどうかはわからないが、専門的な知識を持つ可能性が高いため、現在の担当者よりも良いかもしれない。相談の際には誠実さを見極めることが重要である。

質問者が選んだベストアンサー

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  • donbe-
  • ベストアンサー率33% (1504/4483)
回答No.1

車屋経由の保険加入とは、最悪の保険加入選択でしたね。 誠実な担当者の見極めは難しいですね。そのほとんどが顧客目線より、利益優先保険屋本体目線に顔を向けた営業してますのでね。 まあ、あたりはずれは覚悟の上でプロ代理店をあたることですね。念押し、しときますがこれもピンキリですけどね。これは保険屋本体の利益、数字、挙責優先主義に基づく契約とるための代理店開拓 資質は問わない粗製濫造の結果です。 保険屋本体の本音は契約をどんどんとるだけ代理店がよいこな子 とらない子は紙くづ、虫けら、どうでもよい子です。 であるなら、保険屋社員が募集 直接契約担当すればいいことですが、それはしない。なぜなら保険商品が補償する場合、されない場合の線引き確認がきわめて曖昧なところがあり、その責任所在が直接保険会社にかかることを回避するために代理店制度をとっているのですね。 こうすることで、直接契約に当たる代理店をスケープゴードに利用、ダシに免れることができるからです。 それが証拠に大半保険屋は代理店制度をとってます。 ちまたに、保険ショップ、店舗形式代理店など昨今目立ちますが、所詮資質は変わらない、看板掛け替えた従来からの個人代理店寄せ集め集団!?中身は同じものです。 誠実な担当者は月見草・・・です。

toogood
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 誠実な担当者はいないってことですか… 代理店に知り合いがいればまだ良いのかもしれません。 人任せにしないで、これからはもっと賢くなります。

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その他の回答 (3)

noname#131542
noname#131542
回答No.4

自分はディーラーをどこかで見たことあるとは思っていましたが。中学同じで クラス違うだけでした、一クラス45人で9クラスありましたが。 他でも少なからず繋がりって、その人が吹奏楽部で、私の姉も吹奏楽とか その人はしっかりしてる人なので、あなたの現在の保険よりこっちの方が 得とかしっかり説明してくれてます。で、切り替えましたが 誠実な担当者を見分けるコツを教えてくださいは無理です 何処の保険会社も契約者の事なんて一切考えません、 自分のノルマ達成すらばいいだけですから 運に任せるしか そして、年齢高くなればなるほど事故率高くなるので、どんな保険でも保険使わなくても 高くなるし、車両にしても、減価償却されますから、車が古くなるほど修理費高くなるので 値段上がるのは当然です そこまで気にするなら車持たないか、外資系の保険に切り替えて下さい 保険料上がらないかもしれないけど、事故起きた時の対応なんて全然違いますから 正規ディーラー経由なら電話1本で全部手配してくれます。 私の場合。前も相手過失9の事故で、夜中、ディーラーに電話1本でレッカー移動手配 から代車まで手配してくれましたから 外資系の保険だと、レッカー移動から何から全部自分手配です

toogood
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 保険は万が一のために加入してますが、私は一度も使ってません。 担当者にも29年間も保険を使わない人はすごく珍しいと言われました。 長期間高い保険料を掛け捨てしてもったいないし、車はなくても良いと思ってます。

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  • ag0045
  • ベストアンサー率33% (815/2413)
回答No.3

自動車ディーラーから代理店を変更したのは正解ですね。 彼らは車の販売が主体であり、複雑な自動車保険の事には あまりにも無知な人が多いのが実態です。 かといって有能なプロ代理店を見分けるのも簡単ではないですね。 複数の保険会社と取引があり、事務所も構え、保険の募集経験 も長いプロ代理店が最低条件かも。 ただ、日本の代理店は20万店強ですが、そのうち保険専業の プロ代理店は実質1割ぐらいしかありません。 大型法人プロ代理店と云っても、実際に募集するのは担当者個人 であり、その担当者の資質が問題です。 単に商品知識があると云うだけでなく、顧客に分かりやすく 保険の内容を説明できる説明能力も必要ですから、色々担当者に 質問して、どれだけ知識があり説明も分かり易いかを個々に 自ら判断するしかないでしょう。

toogood
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 車の販売店経由の担当者が保険の資格があると言うので信頼していましたが、 実際は知らないことが多いのに驚きました。 自分に合った代理店を探すのは、病院を探すのと同じなようなのかなと思います。

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noname#126151
noname#126151
回答No.2

こんばんは。 >誠実な担当者を見分けるコツ 1.いつでも連絡がつくか教えてくれてあること~代理店の方の携帯はいつでも連絡がつくのか。夜中でも 2.もし事故を起こしたら来てくれますかって聞いて下さい。それで少なくともわかります。 3.保険用語を並べ立てるのではなく、質問者さんの聞き役になってくれるか。それをわかりやすく 説明できるか。 他にもあるとは思いますが、僕は元代理店していたので、この点には注意をしていましたよ。 ご参考になれば幸いです。

toogood
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 保険料がどうのこうのよりも、事故を起こした時どう対応してくれるのかが 重要なんですよね。

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