エコポイントの記入間違いの訂正は出来ますか？

質問

エコポイントの事業者コードの番号を誤って記入して送ってしまった場合、訂正などはしてもらえるのでしょうか？出来る場合、どこへ届け出ればいいのでしょうか？また、届いてからの交換は可能ですか？どうしても使えない地方専用の券で困っています

回答No.1

G500 · ベストアンサー

一度出してしまったものは訂正が出来ない様です。
書類に不備があれば戻ってきますが書類そのものが戻ってくるわけでは無いようです。
不備の部分だけ訂正して再度送り返すことになるとか。

一度エコポイント事務局で確認してみてはいかがでしょうか？

参考URL：

http://eco-points.jp/contact.html

お礼

不備として返却されるようなので安心しました。
回答が早かったとしてBA致します。ありがとうございました。

回答No.2

boogeyman

事業者コードと商品コードの両方を記入しているはずです。

その間違った事業者が実際に存在したとしても、その業者が扱っていない商品コードを指定した場合は、問い合わせの連絡が来ると思います。

http://eco-points.jp/use/item.html
にある商品カタログ（ＰＤＦファイル）で、事業者コードと商品コードを確認してみて下さい。

お礼

確認したところ、目的の物と間違えた物の商品コードの記述が違っていました。
きちんと返却されそうです。ありがとうございます。