ドコモの料金プラン変更について教えてください☆

質問

いつもお世話になっております。

インターネットか携帯で(オペレーターやショップにいかない方法で)料金プランを変更したいのですがそういう方法はないでしょうか??

ここの検索で調べたりドコモのサイトにいってみたのですがいまいちよくわかんないのでここで質問したしだいです。

色々しらべた結果151にかけてみて自動応答(?)をきいてみたのですがよくわからなかったです。

詳しい方ヨロシクお願いします!!!

回答No.1

spionkop · ベストアンサー

[携帯からの場合]

iメニュー
↓　
メニューリスト
↓
ドコモｅサイト
↓
ｅサイトメニュー
↓
（暗証番号入力）
↓
ご契約内容変更
↓
後はご自身でできると思います。

[パソコンからの場合]

ドコモｅサイトの利用にはユーザIDとパスワードが必要になります。下記サイトで申し込んでください。数日で通知書が届きます。

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/customer/online_service/

補足

ありがとうございます。携帯からしようと思います!!

そこでさっそく教えていただいたようにご契約内容変更までいって注意事項も同意したりしたのですが画面が遷移できずにトップにもどりますとかになってしまって・・。もう一回しても同じようになってしまってよくわからないんですけど・・。もう一回教えていただけたらうれしいです。
すいません・・。

回答No.5

spionkop

良かった良かった(笑)。

>変えた料金プランは来月からかわるのですか??

今日から変わると思います。料金は日割り計算で請求されます。

お礼

今日からですかーふむふむ。
なんか日割り計算とか書いてあったのですがよく理解できず・・(ぉいぉい)
auの時は来月から変わります、だったので聞いちゃいました。

えっと今回はとっても感動しました。自分で調べに調べてもわからなかったのに・・教えていただいたらすぐできてホント感謝感激です。本当にありがとうございました♪

回答No.4

spionkop

#1です。たびたび失礼しますが追加です。

「同意します」を選択してるにもかかわらず上手くいかない、という場合は、もう一度最初(iメニュー)からやり直してみてください。

端末の十字キーの右とか左を押して画面を戻したり進めたりして「画面遷移が…」となってしまったのかもしれません。

回答No.3

spionkop

#1です。

よ～く確認してください。「同意しない」を選択してませんか？

同意する
↓
料金サービス
↓
料金プラン変更
↓
ご希望の料金プランを選択してください
↓　
決定

となるはずですよ。

お礼

すごいです!!仕方がわかりましたぁぁ、感動です(笑)。確かにどこを押せばよいかわからず前に戻ったりしてたんです、だから遷移ができないとかいわれたんだと思います!!

あと料金サービスというとこを選ぶ、と教えてもらえたのですぐ解決しました。感謝です、ペこり。

あっでももうひとつきいていいですか?よかったらでいいので教えてください。変えた料金プランは来月からかわるのですか??

回答No.2

white_reply

ｉモードのメニューリストの下のほうに【ドコモｅサイト】というのがありますので、そこから入ります。
こちらを参考にされてください。
↓
http://plaza11.mbn.or.jp/~ds_yaenosato/p_henkou.htm

ｅサイト用のＩＤとパスワードを取得しているのであれば、パソコンからでも変更可能ですよ。
http://www.esite.nttdocomo.co.jp/

参考URL：

http://www.esite.nttdocomo.co.jp/

お礼

質問してすぐ回答してくださってありがとうございます。

eサイト用のIDとかをもっていなかったので携帯でチャレンジしてみました。
本当にありがとうございました、ぺこり♪♪