デスクトップが表示されない

質問

iertutil.dllが見つかりませんと表示され後、デスクトップ上に何も表示されず、キーボードも何を押しても反応しない状態になってしまいました。

事前にやったことは、最適化とエラーチェックです。

表示されるエラーは

Explorer.EXE - コンポーネントがみつかりません
iertutil.dllが見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります。

と表示されます。

OKを押した後、デスクトップ上に何も表示されず、ボタンも何も聞かない状態になります。
セーフモードで起動しても、正常だったときの構成で起動しても同じ状態です。

どなたかわかる方ご教授願えませんでしょうか、よろしくお願い致します。

回答No.3

riveron77 · ベストアンサー

もう解決されてしまいましたかね。
まだ締められていないようなので、こんな情報もありますよという程度に(汗)

Windows XP ベースのコンピュータを再起動するときにエラー メッセージ "Explorer.exe コンポーネントが見つかりません" が表示される
http://support.microsoft.com/kb/914222/ja

以下、転記します。具体的な解決方法は「解決方法」を参照。結構長いですね(汗)

Microsoft Windows XP ベースのコンピュータを再起動すると、次のようなエラー メッセージが表示されます。

----------
Explorer.exe コンポーネントが見つかりません。
Browseui.dllが見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした。
アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります。
----------

また、以下の項目が表示されません。
・デスクトップのアイコン
・[スタート] メニュー
・タスク バー

お礼

回答ありがとうございます。
同僚がすでにクリーンインストールをしてしまったために、試せませんでしたが
大変参考になりました。

回答いただいた皆様、どうもありがとうございます。

回答No.2

noname#154242

同じような質問
http://soudan1.biglobe.ne.jp/qa5592772.html
回答は役立たず
システムファイルチェッカを試すのが先
修復インストールなどは愚の骨頂

お礼

回答ありがとうございます。

試してみます

回答No.1

violet430

OSはパッケージ版ですか？
パッケージ版なら修復インストールできます。http://support.microsoft.com/kb/881207/ja
メーカ製のプリインストールOSであれば、マニュアルの指示に従い再セットップします。

お礼

ご回答ありがとうございます。
大変参考になりました。