筆王での印刷

質問

私のパソコンはWindowsVistaです。

筆王で年賀状の印刷をしたいのですが、印刷しようとしても、ずっと「プリンタの情報を取得中です。」と表記されます。
印刷待ち一覧を見ると、エラーになっているようです。

どうすれば印刷できるのでしょうか？

回答No.1

noname#164823 · ベストアンサー

「コントロールパネル」「プリンタ」で、使うプリンタが
「通常使うプリンタ」になっていますか？　チェックがついていれば
なっていますが。

右クリックして「通常使うプリンタ」に。
Wクリックして、開いたウィンドウに印刷ジョブが溜まっていれば、
「プリンタ」「すべてのドキュメントの取り消し」を。

お礼

返事が遅れてしまい、申し訳ありません。

助かりました！
おかげさまで解決し、印刷することができました。

本当にありがとうございました。

回答No.2

pansutocum

「筆王」のソフトのみが印刷できないのですか？
たとえば、ワードやエクセルなどで年賀状を作成することができます。
ワードやエクセルで印刷できなければ、パソコンと印刷機が繋がっていないか、
印刷機側に問題があると思います。
まずは、筆王以外で印刷できるか試してみて、
できるようなら、筆王側に問題があると思うので、
ソースネクストに電話してみてはいかがでしょうか。

お礼

返事が遅れてしまい、申し訳ありません。

お忙しい中、わざわざ解答してくださり感謝しています。

解答ありがとうございました！