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Adobe Flash Playeのインストール
パソコンをリカバリーして改めてAdobe Flash Playeの最新版をインストールしようとしたのですが、 途中でエラーが出てしまい、うまくいきません。 セキュリティソフトを終了したり、他のブラウザをすべて閉じたり、 アンインストーラーを使って古いソフトを削除したりと、 思いつく原因を取り除いてはみたのですが、やはりエラーが出てしまいます。 何が問題なのでしょうか? OS Windows Vista
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- ryu-fiz
- ベストアンサー率63% (2705/4228)
Flash Player インストールトラブルシューティング(Windows) http://kb2.adobe.com/jp/cps/229/229980.html 『C-6. Flash Player のインストールに必要な権限があるか確認』の項の下、『重要』と書かれた項目を参考にスタンドアロンインストーラでのインストールを試してみてください。その際、exe形式のファイルをダブルクリックで実行せず、右クリックから『管理者として実行』を行ってください。
エラー発生までの過程とエラーメッセージがないとなんとも分かりません。 Adobeのインストールに関するサポートは http://kb2.adobe.com/jp/cps/229/229980.html こちらです。 参考にしてください。
お礼
ご回答ありがとうございます。 リンク先のサイトの内容を最初から順に試してみたら、 インストールできるようになりました。 大雑把な説明で申し訳ありませんでした。
- feai
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ERRの内容が詳しく書かれていないため、内容がわかりかねますが、 下記内容をお試しください。 1) Flash Playerのアンインストーラを下記サイトからダウンロードする。 *ttp://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player.exe 2) Flash Playerを下記サイトからダウンロードする。 ・Internet Explorer 用 Flash Player ActiveX コントロール *ttp://fpdownload.adobe.com/get/flashplayer/current/install_flash_player_ax.exe ・そ の他の Web ブラウザー用 Flash Player プラグイン (Firefox、Safariなど)使用の場合 *ttp://fpdownload.adobe.com/get/flashplayer/current/install_flash_player.exe 3) PCを再起動する。 4) 1)でダウンロードしたアンインストーラを実行する。 5) 2)でダウンロードしたファイルを実行する。 通常、この方法でうまくいくと思われます。 お試しください。
お礼
ご回答ありがとうございます。 リンク先のサイトの内容を最初から順に試してみたら、 インストールできるようになりました。