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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MS Office ダウンロードエラー）
MS Office ダウンロードエラー
このQ&Aのポイント
- SHARP Mebius PC-CL1-6CA (Windows XP)で Microsoft Office 2010 の体験版をダウンロードしようとした際にエラーが発生し、インストールができない状況です。試した方法はハードディスクのエラーチェックや旧版のOfficeの再インストールなどですが、エラー1304が発生し続けます。体験版のインストール方法やOffice 2010の購入について教えてください。
- Windows XPを搭載したSHARP Mebius PC-CL1-6CAで、Microsoft Office 2010の体験版をダウンロードしようとしていますが、エラー1304が発生し、インストールが中断されます。ネット上で提供されているアドバイスやエラーチェックなど試した方法もありますが、解決策が見つかりません。体験版のインストール方法や、Office 2010の購入についてお知らせください。
- SHARP Mebius PC-CL1-6CA (Windows XP)を使用している際に、Microsoft Office 2010の体験版をダウンロードしようとしたところ、インストール途中でerror 1304が発生し、インストールができない状態です。ハードディスクのエラーチェックや旧版のOfficeの再インストールなどの方法を試しましたが、問題は解決しませんでした。体験版のダウンロード方法や、Office 2010を利用するための購入方法を教えてください。
- msh0712jp
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質問者が選んだベストアンサー
ネットで検索しましたが情報は乏しいですね。その中で ・セキュリティソフトを終了(停止)させてインストールする ・必要条件としてWindows Xp のＳＰ３が必須です。 ・まさかと思いますがWindowsXPの認証がなにかの事情でなされていない(システムのプロパティで確認出来ます)
その他の回答 (1)
- AngraMain
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回答No.1
こんばんは 1. ＞ハードディスクのエラーチェック "不良セクタをスキャンし、回復する"にチェックを入れてスキャンディスクをおこなう 2.ウィルス定義体を最新にしてウィルススキャンをする 3.Microsoft Installer を再インストールする http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nswjapanesekb.nsf/6659ce7b8c4da8f188256db30061475a/7af8a045e4cefd9549256f2c001f5c58?OpenDocument を試してみてください
質問者
お礼
早速試しましたがダメでした。AngraMainさんのご厚意に感謝しています。ありがとうございました。
お礼
ありがとうございます。自宅のパソコンなので、今夜帰宅したら試してみます。このパソコンは知人が購入して１年後にＨＤＤが故障し５年間放置されてたものを譲り受けました。業者に依頼しＨＤＤを新しいものと交換、ＸＰやＭｓＯｆｆｉｃｅなどをインストールしてもらいました。ＸＰが認証されていない可能性はありますね。ただ、今までいろんなサイトからダウンロードしたことがあります。上手くいかなかったケースは今回初めてです。セキュリティはファイアーウォール以外入ってないし、ＳＰ３はインストール済みです。
補足
今、悪戦苦闘しています。アドバイス通りやってみましたが同じエラーの繰り返しです。