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DELLパソコンがHDDエラーで立ち上がらない

初めて質問します。半年前に購入しましたDELL製デスクトップパソコン Inspiron(TM)580Sが、立ち上がらなくなりました。使用中に「HDDに破損している恐れがありますので、バックアップをしてください」というようなメッセージが流れました。バックアップをとらずに一端電源を切り翌日に電源を入れたところ、次のようなメッセージが流れ立ち上がらなくなりました。 NOTTCE-HardDriveSELF MONITORINGSYSTEM has reported thata parameter has exceeded its normal operting range Dell recommends that you back up your data regularly A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem press F2 to resume というメッセージが流れました。HDDのファイルデータ復旧は無理でしょうか? また、どの様な対策をとればよろしいでしょうか。まだ、メーカには問い合わせしていませんが ご存知の方がおりましたら、ご教示して頂きたいと思います。

みんなの回答

noname#158832
noname#158832
回答No.5

F2キーを押しても立ち上がらなければ次の対策があります! 次の質問をお待ちしております! 1.HDDが何台付いているか? 2.HDDが何台付けられるか? 3.リカバリメディアは付いていましたか?(ドライバは入っていますか?) 4.システム回復オプションを起動します(試す)、システムの復元を起動(試す)、リカバリしてみる 6.HDDが1台のみで、2台は付けられない場合は故障、HDDを新しくする 5.HDDを別のパソコンに繋げてデータを取れれば取る 7.戻す ”DELLのパソコンの事”が良く解らない素人ですのでDELLに聞きましょう? 立ち上がれば下記の確認 1.cドライブに十分な空の容量があるか? 2.データファイル操作の確認(正しい操作をしましたか?例えば移動したつもりがコピーしていた) ”cドライブから開いたファイルの操作をした””確認するだけで操作はNG””C=システム” 3.HDDが分割されていますか?(最初からどのように?) 4.注意!”cドライブから開いたファイルの操作は高等技術です””例えばインストールするときは必要ですが””インストールディスクを作る等は別です” 5.データファイルは(あなたのファイルはドキュメント、ビデオ、ピクチャー、ダウンロード等です)です ”上記のことをよく踏まえて、データのバックアップをしましょう” ”.データファイル、システムファイル、プログラムファイル、デスクトップは全てCドライブに在ります” ”エクスプローラの意味を考える” 立ち上がっても上記を確認し、覚えが無ければ次に行きます 1.HDDの故障ですので新しくします 2.”DELLのパソコン”の良く事が素人ですので、DELLに聞きましょう! 3.データをパソコンに戻します、操作はDELLに聞きましょう 上記の確認をしましょう、以上で回答します 復旧をお祈り申し上げます 宜しくお願い申し上げます

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.4

> HDDのファイルデータ復旧は無理でしょうか? 下記の方法でバックアップしてください。 KNOPPIXは、LINUXの一種ですが、経験がなくとも大丈夫です。 不明点等があれば、補足願う。 KNOPPIX5.3.1CD日本語版(LCAT対応)を初心者にはお勧めします。 下記が参考になると思います。 回答ナンバー 3 5 7 です。 knoppix5.3.1 http://okwave.jp/qa/q5625844.html

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.3

警告を無視したのが致命傷でしたね。 >HDDのファイルデータ復旧は無理でしょうか? Linux系のOSのLive CDを入手してそのCDから起動してみることをお勧めします。 インストールせずにHDDをマウントして内部が読み取れれば外付けHDD、USBメモリ等にデータを退避できるかも知れません。 マウントできなければデータサルベージの専門業者でないと無理なようです。

回答No.2

BIOSにS.M.A.R.T監視機能を有効にするか無効にするかの設定があれば 無効にして起動してみてください 別のHDDがあれば、それに交換してリカバリー後に故障したHDDを 2台目として接続後に起動してデーターバックアップが可能かテストをする メーカーに修理を依頼した場合HDD等が交換されて 元のHDDはメーカーが廃棄処分すると思いますので データーのバックアップなんて出来なくなります 起動出来た時に必要な処置をしておく、定期的にバックアップをとる それを怠って泣くことになるのは自分です

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1

そのHDDを取り外して他のPCに繋いでみればわかります。運が良ければマイドキュメント等のフォルダが見えてデータがコピー出来るはずです。が、HDDにアクセス出来なければ・・・ご臨終です。