- ベストアンサー
添付ファイルが開けなくなりました。どうすれば？
仕事でメールを使ってるんですが、添付ファイルが開けなくなりました。安全でないためメールからのアクセスが削除されましたとあります。今まで受信した添付ファイルも急に開かなくなりました。今朝からです。w32.blaster.wormとw32.welchia.wormに感染してしまい駆除したつもりなんですけどファイルが開きません。どうしたらいいでしょうか。 OSはＸＰです。パソはソニーバイオＦＸ９９Ｖです。
- safuran3
- お礼率40% (4/10)
- その他（メールサービス・ソフト）
- 回答数4
- ありがとう数5
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (3)
- tirotibi
- ベストアンサー率41% (51/122)
回答No.4
セキュリティー強化の設定でMSが解説するHPがありますが、このような設定変更も勉強になります URL http://www.microsoft.com/japan/security/square/guard/a04g31.asp
質問者
お礼
ありがとうございます。解決しました。 またこのＨＰも勉強になりますね。 感謝します。
- tizzy
- ベストアンサー率51% (115/224)
回答No.3
駆除作業の際に、OEの設定が初期化された のかもしれません。 OEを起動して １、「ツール」＞＞「オプション」を開く ２、「セキュリティ」タブをクリック ３、「ウイルス防止」の項目で「ウイルスの可能性がある添付ファイル・・・」のBOXにチェックが入っていたらはずしてください。 多分これでOKと思います。 今まで開かなかったものも開けることができます。 一度ご確認になってみてください。
質問者
お礼
そうなんですね。駆除作業の時にOEが初期化されることがあるんですね。わかりました。
- popikon
- ベストアンサー率35% (150/427)
回答No.2
O.Eなら「ツール」→「オプション」→ 「セキュリティ」で ウィルス防止の「ウィルスの可能性がある添付ファイル～」のチェックを外してみてください。
質問者
お礼
そういうことなんですね。感謝します
お礼
ありがとうございます。