DYNABOOK Assistボタンが動かない
中古で買ったリカバリ済み東芝ノートパソコンです。
http://dynabook.com/pc/catalog/search/user/cgi-bin/disp.cgi?pid=PPL2SL4EGM3NG
基本性能は問題ありません。
Ｑ１．
キーボードの右上、INS DEL ボタンのさらに上に、２つのボタンが付いています。
カタログで見ると、TOSHIBA Assistボタン、東芝プレゼンテーションボタンというらしく、任意のアプリ起動を割り付けられるらしいのです。
設定方法は、こんな感じです。↓
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010371.htm?qry=.%2F%3Ffunc%3Dpi%26category%3D131010%26x1%3D%253F%253F%253F%253F%253F%253F%253F%253F%253F%26x2%3Ddynabook%2BCX%2B%253F%25B7%25E3%253F%253F%25BC%25E3%253F%26x3%3D%253F%253F%253F%253F%253F%253F%26x4%3D%253F%253F%253F%253F%253F%253F%253F%25BC%25E3%253F%26x5%3D%253F%25A1%25E7%253FLAN%26keyword%3DWindows7%26cpg%3D40%26session%3D20100829012545482Window
どちらのボタンも無反応だったため東芝サポートを受け、リカバリするとどうなるか検証しました。
リカバリ直後は、どちらのボタンにも、IEとFIREFOXを登録してみたところ、正常起動しました。
ところが各種アプリをインストールしているうちに、また無反応になってしましました。
ボタン再登録を繰り返しても直りません。
なにかの東芝アプリかドライバを再インストールすれば直るでしょうか？
Ｑ２．諮問認証センサーも付いていますが、指紋読み取りしてくれません。
FINGERPRINT UTILITYというソフトを再三インストールしてみましたがダメでした。
指紋登録画面は開くのですが、指紋をセンサーでスキャンするところで無反応になります。
これは、センサーハードの故障でしょうかね？
センサー部のジャンク品は、どこに行ったら手に入りやすいですか？
当方、大阪市です。
よろしくお願い致します。
