※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スリープ状態から復帰後、フリーズします。)
スリープ状態から復帰後、フリーズする問題の解決方法
このQ&Aのポイント
スリープ状態から復帰後、デスクトップ上のアイコンが起動しない問題が発生しています。シャットダウンもできずにタスクマネージャーからの強制シャットダウンが必要です。
問題の原因は、テレビ番組の予約録画ソフトであるSmartVisionが関係している可能性があります。予約録画が終了後に自動的にスリープ状態になり、再起動後にフリーズする現象が発生します。
解決策としては、SmartVisionの設定を変更し、予約録画が終了した後にスリープ状態にならないようにすることが考えられます。また、Windowsのバージョンを最新のものにアップグレードすることも検討してください。
スリープ状態から復帰後、フリーズします。
スリープ状態から電源ONにすると、デスクトップは表示されるのですが、どのアイコンをクリックしても起動しなくなりました。(IEやワード、その他のアプリケーション全て)
スタートボタンより「シャットダウン」もできず、かろうじてタスクバーより「タスクマネージャーの起動」画面よりシャットダウンするのですが、『シャットダウンしています』の画面から動かなくなってしまいます。最終的に電源ボタン長押しで強制終了するのですが。。。。
思いつくのは、プリインストールされているSmartVisionでテレビ番組の予約録画をよく利用しているのですが、録画が終了後自動的にスリープ状態になった時に必ず同じ状態になっているようです。
以前より予約録画をしていると録画がいつまでも終了しないことがあり強制終了することがありましたが、SmartVisionが関係しているのでしょうか?
毎日繰り返しているので大変不便です。どなたか解決策を教えてください。
PC NEC VALUESTAR PC-VW770GT
CPU Windows Vista → 7Home Premium 32ビット にアップグレードしています。
プロセッサ IntelCore(TM)2 QuadCPU Q8200 @2.33GHz
メモリ 4.00GB
これで分かりますでしょうか?情報足りなければ後で追記したいと思います。 よろしくお願いします。
お礼
回答ありがとうございます。 やはり再インストールですか。。。 できれば避けたかったのですが、仕方ありませんね。 休日を利用してゆっくりやるしかなさそうですね。