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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ヤフオクで結構深刻なトラブルに巻き込まれました。)

ヤフオクで深刻なトラブル発生!取引相手の評価が悪くて怖い…何をすべき?

このQ&Aのポイント
  • ヤフオクで出品した洗濯機について、落札者の評価が悪いことが分かりました。評価にはキャンセルや返答での悪態が含まれており、譲りたくない相手と感じました。しかし、連絡先を知られており恐怖心があります。今後の対応についてアドバイスをいただきたいです。
  • ヤフオクで出品した洗濯機について、評価の悪い落札者との取引が問題となっています。相手は一人暮らしの女性であり、ブラック商品や過度の風俗本などが関連商品群に含まれていました。取引には問題が発生し、お金のやりとりも不安定な状態です。現在は音信不通で心配です。今後の対策についてアドバイスをお願いします。
  • ヤフオクで出品した洗濯機について、評価の悪い落札者とのトラブルが発生しています。相手は一人暮らしの女性であり、評価の応酬欄では不穏な書き込みが見られました。現在はお金だけを受け取った状態で音信不通です。このままでは問題がエスカレートする可能性があり、どうしたら良いか悩んでいます。アドバイスをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.6

厚意から出た結果だけに、残念ですね。 心中お察しします。 相手の女性はパーソナルティ(人格)障害である可能性が高いです。 あの手この手を使って、自分の都合の良いように他者をコントロールしようとする人です。 対応は、「ルールを決めて相手に伝え、それを崩した場合はペナルティを課す」が鉄則ですね。 が今回は、住所や電話番号を知られてしまい、危害を加えられる可能性が心配なんですよね。 そこで、「洗濯機が壊れてしまったので、お譲りできなくなりました。」 と連絡入れたうえ返金する、というのはどうでしょう? 壊れたものはどうしようもないですからね(^^; 壊れたかどうか確かめる方法もないですし。 「お渡しした後に故障が発覚しないくて、本当に良かった」と電話で実感込めて演技しましょう(汗) アメリカに住んでいた時、TVを個人売買で引き渡す際トラブルになり、そう言ってお断りしたことがあります。 入金もしない上、私に届けさせようとする(取りに来る事が条件だった)、しかも約束の日より10日も早く。 サッサと上記の通り言ってお断りして、別の常識的な人にお譲りしました。 びっくりするほど自己中の人がいるものです。 ご参考までに!

01203939
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 なるほど。そうですね。 やっぱり何かの病気ですよね、こういう常識がない人って いうのは。 そのアイデアも良いですね。 これ言ったらすべてが終わるでしょうね。 この方法にしましょうか。 譲りたくないし、こんな人には。 それにしてもアメリカも一緒ですか。 呆れました…。

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その他の回答 (5)

  • factory40
  • ベストアンサー率65% (57/87)
回答No.5

大変な落札者に当たってしまいましたね。 深刻なトラブルといっても方法としては取り引きを続けるのか、キャンセルするのかのどちらかですよね。 続けるのであれば、勉強代だと思って送料を負担して送るしかありません。 キャンセルするのであれば「引き取りにこられる方のみが取り引きの対象」ということを盾に強制的に取り引き終了しましょう。 当然、返金は必要ですが「○○○~こういった理由でお取り引きできません」と連絡した上で現金書留にて入金額を返金します。 その上で「落札者都合によりキャンセル」としますが、簡単に引き下がらないことが見えているようであれば、「内容証明」も送ればいいと思います。 あまり賢くない相手であればこれで普通は引き下がります。 内容証明についてはご自身で検索して調べてください。テンプレートもいろいろありますので。 もし家に押しかけてくるようなことがあれば、これはもう脅迫ですよね。警察に連絡しましょう。 こちらに非はないのですから、損害賠償請求してもいいと思います。 そもそも、直接取りに来られるのに振込みにしてしまったのが間違いです。 商品と現金の交換にしないとこういうトラブルになってしまいます。

01203939
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 おっしゃる通りですね。 先に現金を収受しておかないと先方の都合でキャンセルされたり いつまでも取りに来ないかもというリスクがあったので 先払いを条件として出品したのですが、それが今回は逆に裏目に出た形です。 でも、これから先は、もう俺は知らないから後は好きにして下さい!でもいいと思うんですよね。 お金は、もう貰ったから、取りに来る来ないかはあなたの自由だよ、と。 (そもそも、このような勝手な人がいるから先払いで貰ったのですから) でも取りに来る時だけは、(他の野郎に頼むにしても)事前にきちんと連絡して下さいね、と。 こっちも都合がありますからね、と。でも1ヶ月以内にお引き取り下さいとしてあったのだから 取りに来なければあと3週間もしたらぶん投げて捨てちまいますからね!って 強引に通達してしまおうかとも思うんですが、いかがでしょう。 そうしたら益々拗れますかね?

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  • kokubosino
  • ベストアンサー率19% (697/3530)
回答No.4

クロネコヤマトの家財宅配便で送れます http://move.008008.jp/kazai/ 送料送ってくれたら送りますよと連絡しましょう それか、そちらで運送屋を手配してください、と。

01203939
質問者

お礼

ありがとうございます。 それも言ったんですけど、向こうはお金を1円も払う気ないので無理なんです。 私が自ら運ぶか、私がお金を負担して業者使って送るしかないんですよね。 その金額は洗濯機代を遥かに?上回る金額になります。 向こうはそんなこと言われても困ります!!!だそうです。 放置すればいつか届けてくれるだろうと相手は思っているようです。 あと10年ぐらいしたら届けたほうがいいでしょうか。

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noname#122335
noname#122335
回答No.3

ヤフオクといえども純粋な商取引です。 あまり先入観を持たず商取引として処理をしてください。 出品時の条件が引取りですからこの線で相手と商談をしてください。 結果話がつかなければ貴方のほうからキャンセルをしてください。 (当然返金をします) これでも相手の方がクレームをつけてくれば市役所に相談窓口が ありますので相談をするか警察に相談してください。 貴方が悩む必要はありません。 常識的に行動すれば誰もあなたを悪者には出来ません

01203939
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 確かにおっしゃていることが正しいように思います。 だけど、相手は常識が通用しないんですよね。 もうそれは最初からでした。 こちらの取引条件もすべて無視して支払い方からして 自分の希望を押しつけてくるような人でした。 あー、やっぱりこれは一筋縄でいく人間じゃないな、と 察しましたね。 DQNでも女ですから、余計に性質が悪いですね。

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  • nabituma
  • ベストアンサー率19% (618/3135)
回答No.2

IDがどんな名前かはまあ関係ないですが、すでに金が振り込まれていて、 配送は取りに来るのがどうして届けることになったのでしょう。 まあ、面倒だと思って近いようならば持って行って終わりでよいのでは。 そのときは動作確認までしてきたほうがいいですよ。 どうせ後で動かないとか文句をつけてくることが想像されます。 洗濯機なんて運搬だけで動かなくなることもあります。 動くことを確認してこれで終わりという風に確認した方がいいでしょうね。 どうして相手の電話番号を聞いていないのか、普通取引のときに交換しますよね。 あとは自分の評価に×がつきますが、キャンセルしてしまうかですね。 お金も返金して。 あなたも相手の評価が悪いことに対して過剰反応をしているように思います。 オークションはいろいろな人が参加してきます。 少しでもそういうことに巻き込まれないためにはやはり、評価の低い人を止めるとか 対策は必要だと思いますよ。

01203939
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 >配送は取りに来るのがどうして届けることになったのでしょう。 車種を聞いたら軽だったのでその車では積めませんよって私が言ったんです。 軽でもトラックかワゴン車か何かでないと、と伝えたのです。。 まぁ、そしたら向こうが言うには車で取りに来られる人って書いてあったから 普通の軽でも積めると思ったというわけです。 積めないのはあんたのせい。それなら、届けるべきでしょう。 キャンセルはお金も払ってるんだから許さない。 何としてでも運べ。これはラッキー♪ということになったようです。(笑) もうね、笑うしかありません。 それで、面倒くさいから運ぼうともしたんですが、自分のにも積めないんですよね。 スポーツカーだから。 車両をチャーターしたらお金が掛かるわけです。 そこで、私のせいにすればそのお金も俺が負担するだろうと計算したんじゃないでしょうか。 とにかく何でも俺のせいにしてしまえば楽ちんに格安で洗濯機をGET出来る。うまー。 あとは願望が成就するまで折れなければすべて目的は達成できると。 我儘を貫くのは私は得意よ♪もうここまで来たら勝ちだわ♪と考えているようです。 だから頑なになっているんじゃないでしょうか。 電話番号はですね、都合や性格の悪い女性、脅えてるんだけど物欲だけがあって取引したいという 女性はみんな教えてくれませんよ。 私も敢えてしつこくは聞きませんが。 肝心の対策方法ですが、ヤフーが商売至上主義の為、どうにもなりません。

01203939
質問者

補足

商売至上主義=利益至上主義

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noname#188419
noname#188419
回答No.1

ヤフオクってトラブル多いんですよね~。 とにかくこのまま放置ってわけにもいかないでしょうから 私だったら 消費者センターに週明け相談して手を打ちます。 それまでの間 脅されたということもありますから 警察署に相談にも行っておきますね。 オークションは注意したほうがいいですよ。

01203939
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 消費者センターはまだ分かりますが警察はどうも気が進みません。 自分も何かあった時は警察とこれまでは考えていたのですが、 いざとなると色んなことを考えてそう簡単に行動するのには 躊躇してしまいます。 しかし、こんな人いるんだなぁと思いました。 オークションの取引というのは本来フィフティ・フィフティの筈です。 それなのに巷の商取引と誤解をされている方が多いのは紛れもない事実です。 入札して商品を得た時点で『客気取り』です。 評価の良い方にも結構いらっしゃいます。 オークションは本当に危険な取引ですね。 身に沁みたどころか骨にまで沁みたってやつです。

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