※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：iphone4（ソフトウェアバージョン4.1)での3Gネットワークで通）
【解決】iphone4（ソフトウェアバージョン4.1)での3Gネットワーク通信トラブルの解決方法
このQ&Aのポイント
iphone4（ソフトウェアバージョン4.1)での3Gネットワークで通信がおかしいです。
３Ｇネットワークの通信状態がおかしくなり、繋がらなくなりました。
試した方法（３つ）で問題が解決しなかったため、新品交換の必要性を考えています。
iphone4（ソフトウェアバージョン4.1)での3Gネットワークで通
iphone4（ソフトウェアバージョン4.1)での3Gネットワークで通信がおかしいです。
昨日まで繋がっていた、３Ｇネットワークの通信状態がおかしくなりました。
繋がらなくなったのは、本日朝８：００～現在２２：００までずっと。
工事等メンテナンス無し。３Ｇ通信テストをする場所も変えてみたけど、同じ。
「ページを開けません。サーバが応答を停止しています」と出ます。
開いたページ：Yahoo!（他のページも同様）
ちなみにWifiなら繋がります。
ネットで調べたら、以下の３つのどれかを試してみる。とあったのでやったのですが、
どれも無理でした。
１．「設定」→「一般」→「ネットワーク」→３Ｇを有効にするをいったん、オフにし、再度オンにする。
２．もしくは、iphoneを再起動する。
３．もしくは、itunesで工場出荷時に戻す。
３．をやったあと以下の手順で確認してみました。
「設定」→「一般」→「ネットワーク」→３Ｇを有効にするをいったん、オフにし、再度オン。
※ちゃんとホーム画面上部にsoftbank 3Gとアイコンが表示された。
アンテナも５本立っている。
その後、safariを起動して、お気に入りから、「Yahoo!」を開くと、
softbank 3Gのアイコンの横に、砂時計みたいなのが、ずっとクルグル
回っていて、途中までページを読み込んでいるみたいですが、
１分くらいまっていると、最終的に「ページを開けません。サーバが応答を停止しています。」と出ます。そこで、さらにiphone自体の再起動も試しました。
itunesで工場出荷時に戻した後、バックアップから復元というのはやっておらず、、
ソフトウェアバージョンだけが4.1（最新）のまま、工場出荷時に戻した状態です。
この状態で３Ｇにつながるかテストをしました。
結果、駄目です。不具合前と同じく、「途中で読み込みが中止」します。
途中までページを読み込んでいるようなので、完全に３Ｇネットワークに
繋がっていないとういう感じではなさそうなんですが。。。
あと、ショップに聞いたら初期不良ぽいですね、と言われ、ショップではいったん工場出荷時に戻し、３Ｇのテストしてみて不具合があれば、新品と交換いたします。と言われたのですが、すでに自分で工場出荷時に戻してテストしても駄目だったので、やぱり新品交換なのでしょうかね。。。
上記のパターンで不具合が生じ、工場出荷時への復元では直らなかった方とか
いますか？もしくは、こうやったら直るかもよ？みたいなご意見があれば、
教えてください。困っています。
よろしくお願いいたします。
お礼
当然 料金滞納なし。 wifiオフです。 ソフトバンクは店頭で不具合を見て、 お客様の過失がない場合(物自体が悪く、電源がつかないや、今回の場合のように 3Gネットワークに繋がらなくなった場合など) 新品にするかはわかりませんが、 無料で対応致しますと、店長がいいました。 ショップがAppleに無料で修理を依頼し、 お客様がお金がかからないよう、致しますと 言うことなのでしょうか？ もし有料だったら詐欺です。まだ購入して 2ヶ月しかたってないのに。過失なく不具合は 無料で交換してくれると契約時に 言っていましたよ。