音が出なくなりました。ＳＯＴＥＣのＰＣ ＳＴＡＴＩＯＮ ビスタを使用し

質問

音が出なくなりました。ＳＯＴＥＣのＰＣ　ＳＴＡＴＩＯＮ　ビスタを使用しています。ソフトのダウンロ－ドを何度も繰り返している内に、いつの間にか音が出なくなってしまいました。Ｍｅｄｉａ　Ｐｉａｙｅｒで音楽が聴けません。それから自動的にガジェットも表示されません。皆さんは簡単に治せるかもしれませんが僕には無理です。誰か教えてください。お願いします。

回答No.1

satoshi9999 · ベストアンサー

一度システムの復元を実行してみるといいです。

システムの復元は、現在からさかのぼって、PCに不具合が起きる前の状態にすることです。

画面左下の「スタート」
↓
「すべてのプログラム」
↓
「アクセサリ」
↓
「システムツール」
↓
「システムの復元」を実行

不具合が起こる前の日付をクリックして
復元開始です。
復元すると自動的にPCが再起動され、復元成功です。

復元をさかのぼる目安は
不具合が起きる直前よりも数日前がいいでしょう。

お礼

音がでない原因がどうしても分かりません。イャホ－ンでは聞けるのこスピーカーからは聞けません。
復元は何度かやりましたがだめでした。あなたの親切には感謝します。

補足

早速、回答いただいて有難うございます。復元に関しては何度も試しました。うまくいきません。いくつもソフトのダウンロ－ドをした中のどれかに音をストップさせる機能があるのではと思っています。それが分かりません。無理は言いませんから分かっているだけでいいです。迷惑かけてすみません。