東芝 gigabeat Ｐシリーズ 入れた曲のコピー・削除ができません

質問

東芝　gigabeat　Ｐシリーズ　入れた曲のコピー・削除ができません

似たような質問は沢山あったのですが、
一通りチェックしたのですが同じ症状はなかったので質問させていただきます。
相当前の機種になるのですが、お下がりとして問題なく、また曲の出し入れが簡単なので
東芝のgigabeat　Ｐシリーズをつい最近まで使っていました。

しばらく曲の出し入れはしていなかったのでいつからそういった状態なのかは分からないのですが、
３日程前曲を追加しようと思って開いた所、容量がいっぱいだったので
何か消さなきゃなーと削除しようと思ったのですが、
削除ボタンを押しても砂時計マークが一瞬出るだけでまったく消えない、
何度も・また他のファイルでもやりましたが無理でした。
ゴミ箱に直接ドラックアンドドロップで移動させても消えませんでした。

空ファイルなのかなーとも思ったのですがプロパティを見ても容量はしっかりくっていますし、
きちんとしたＫＢ数も表示されていました。
また、せめてバックアップをと思ってコピーをしようとしたのですが
削除と同じくできませんでした。

メディアプレイヤーからも試してみたのですが、
同期をとると最後に追加した３~４曲が出てきて、それは削除できたのですが
それ以外は何も表示されず終わってしまいました。
あとは容量が空いている分だけですが、曲の追加はできるようです。

これは一体どういうことなのでしょう、また解決策はなにかありますか？
東芝のＨＰも一応目を通したのですがよくわからなくて断念しました。
ちなみにファームウェアのアップデートは済ませてあります。
できるだけわかりやすく教えてくださると嬉しいです。
よろしくお願いします。

回答No.1

_ranco_

故障だから、メーカーのサポートに持参すべきです。