ノートＰＣが起動しなくなり困っております。

質問

ノートＰＣが起動しなくなり困っております。

acerのノート型で、Windows7 home x64 を利用しています。
C2Dを積んでおり、ＡＴＩのグラフィックチップが別に内臓されているタイプです。

使用中にインターネット接続が切れたため、ウィンドウズの診断に従いモデムを再起動したのですが、それでも駄目だったので、とりあえずＰＣを再起動したら起動しなくなりました。
再起動まではごく普通に機能していましたし、変な様子などもありませんでした。

ネット接続が切れた原因は、使用していたＰＬＣの誤作動で端末どうしの登録が解除されたためでしたので、ＰＣが起動しないのとは直接関係ないと思います。

症状ですが、まず普通に起動すると、画面にメーカーのロゴが表示されることなく、一番最小ににログイン画面が表示されるのですが、横に線がはいるようなひどいノイズと解像度が大幅にズレ手表示されます。
その状態でとりあえずログインすると、画面が黒くなり再び何かが表示されることはありません。

ログイン後に画面が真っ暗なまましばらく放置したあと、バッテリーを抜き再び起動すると、セーフモードで起動するかを聞いてくる画面が出ます。この状態だとノイズが入ることもありません。
その状態で、セーフモードで起動すると、エクスプローラーがクラッシュしたような表示が出た後、黒い壁紙の四隅「セーフモード」と書かれた以外は何も表示されなくなり、ウィンドウズキーを押しても何も反応しなくなります。

また、リカバリー（起動後ALT+F10）やＢＩＯＳを表示させようとしても、ログイン画面までは何も表示されないためタイミングも分からず、また、電源オンした後にコマンドを連打すると、何も映らなくなります（ログイン画面も）。

とにかく困っており、なるべく早く復旧させたいので、どなたかアドバイスをよろしくお願いします。

回答No.1

samtomsan · ベストアンサー

> セーフモードで起動するかを聞いてくる画面が出ます

ここで「VGAモードを有効にする」を選択できませんか。

もしこの選択で正常に働くようでしたら、ディスプレイドライバが壊れていると思います。

ディスプレイドライバの再インストールで直ると思います。

お礼

非常に素早く回答していただき、ありがとうございます。

その後、数十回ほどか起動を繰り返したところ、なぜか急に正常に起動しました。

お騒がせしました。

原因はよくわかりませんが、取りあえずグラフィックドライバのほうを入れ直してみます。