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Willcomをオンラインストアで買って、先ほど届いたのですが

Willcomをオンラインストアで買って、先ほど届いたのですが 電話番号もわからないし、ネットにも繋がらないです。 届いた書類も見たのですが、まったくわかりません。 機種はHONEYBEE WX333kです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • not_spirit
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回答No.1

「納品書」にご契約情報という項目があり、ご利用開始日時が記載されているはずです。 本日到着した場合は、翌日の午前2時以降等の情報が記載されています。

moka-kokoa
質問者

お礼

返事が大変遅くなりすみません。 バッテリーを何回も入れ直していたら画面に電話番号が表示され、ネットにも無事繋がりました。 みなさん回答ありがとうございました

その他の回答 (3)

  • w6_6w
  • ベストアンサー率47% (261/554)
回答No.4

WX333Kは、AIR発番対応機種です。 「電話番号がわからない」ということは、新規契約なのでしょうか? 電波状態の良い場所で電源を入れ直し、メニュー→0で電話番号が表示されるか確認してください。 番号が表示されなかったり、点滅している場合は電話番号の登録に失敗している可能性があります。 購入されたストアへ連絡してください。 なお機種変更の場合は翌日2時以降に電源を入れ、電話番号が表示されるか確認してください。

参考URL:
https://store.willcom-inc.com/ec/faces/cmdprdw004465
  • okgoripon
  • ベストアンサー率44% (1141/2548)
回答No.3

WX333KはAIR発番非対応でW-SIM機でも無いので、届いた状態で「電話番号もわからない」というのが本当なら不良品の可能性があります。 電話番号の表示は、センターボタンを押してメニュー画面を出し、続けて数字の0キーを押せば出るはずですので、確認してみてください。

回答No.2

たしかSIMスタイルの機種だったと思うのですが、 WーSIMはいれました?

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