【Flower】サポートセンターから請求が来ました…

質問

【Flower】サポートセンターから請求が来ました…

今日、flowerというサイトから以下のようなメールがきました。

番組脱会処理及びお客様データの削除をおこなおうとした際に不正アクセスが発生したと報告を受けました。
当サイトは登録時にアドレス認証及びご利用中携帯番号の登録が御座います。
お客様は本当に間違いの無い登録をされたでしょうか。

エラーが発生するのは、登録に対して、不正があるという事です。
このまま放置の場合、調査が進んでしまいますので、至急ご連絡下さい。
ご連絡頂ければ直ちに対処させて頂きます。

現状、以前行った番組脱会手続きは無効となります。
その際、当社の規定料金33,500円が発生致します。
そうなる前に、至急ご連絡下さい。

怖くなって、あわててメールをしてしまい、携帯の電話番号を教えてしましました。
その結果、「退会の手続きが完了しました」とのメールがきたのですが、携帯の番号を教えてしまったことが心配で心配で…。後から、悪徳なサイトだと知り、余計に不安になってます。無暗に返信した自分が悪いのですが…。携帯番号を変えることも今はちょっと難しい状態で。
今後、変な請求等が来たりするのでしょうか?その場合どうしたらいいのでしょうか？
今とても不安な状態です。
よろしくお願いします。

回答No.2

Moka-2626 · ベストアンサー

NO.1です。
全然おｋです。ただサイトからの電話にもし出る場合は、決してあなたの本名を名乗ってはダメですよ。
あまりしつこい様なら、消費者センターなり警察に相談すると言ってみてくださいね＾＾
それでもダメなら本当に行くしかありませんが・・・・・
これからのあなたの生活もありますし、携帯やメールもお使いでしょう？
まぁ本当に行ってすっきりさせた方がいいのかも＾＾；

お礼

重ねてのご回答、本当にありがとうございます。
一人で考えて悩んでいた時は、本当に泣きそうなほどだったので、相談してみて本当によかったです！
心が軽くなりました。

いまのところ、特に何の連絡もないのですが、もし何かあった時はアドバイスの通り実行しようと思います！！

そして、もうこのようなサイトに引っかからないよう、注意しなくてはと深く反省しています…。

本当にありがとうございました！！

回答No.1

Moka-2626

こんばんは！
所謂、架空請求ってやつですね。心当たりが無い場合、無視しとくのが一番の対処方法なのですが・・・・
そのサイトの利用登録をしてしまったのですか？それとも虚偽の携帯番号を登録してしまったのでしょうか？サイト内で本人の本名を名乗ったのでしょうか？
全部心当たりが無いのなら、もし携帯にサイトの方から連絡があっても出なくてもおｋですよ＾＾
あまりに心配ならサイトからの電話に出て、消費者センターに相談するとか今から最寄の警察署へ相談に行くとでもいってやりましょう！
別に変な請求が来ても無視でおｋです。身に覚えがないのならメルアド変えなくてもいいと思いますが、変えてもおｋです。

補足

回答ありがとうございます！！！
めちゃくちゃ心強いです！！

そのサイトなのですが、一度登録してパスワードが出る…みたいな話だったんですけど、そんなのは無く…。
よくわからないので、その日のうちにすぐ退会した…という感じでした。
微妙に心当たりがあるのが、恐ろしくて…。

登録したのは、今現在も使用している自分の携帯番号です。
名前は適当なものにしていたので、大丈夫だとは思うのですが。

なにかあっても、無視or消費者センターや警察に相談するーーといえば、大丈夫ですかね…。