自動で数字が入力され困っています。

質問

自動で数字が入力され困っています。
自作機、Windows7（64bit）ですが特にトラブルもありませんでした。
先ほどスリープモードから復帰させたところ、妙な音が聞こえていろんな画面が立ち上がってきます。
その音はキーを押し続けるとバッファがいっぱいになって発する音でした。
その間マウスもキーボードもなんとか使えるのですが、とにかく１から9までの数字が123456789123・・・
と繰り返し入力されるのです。もちろんキーボードもマウスも操作していないのにです。

スタートボタンをクリックすると一番下に検索の開始とありますがその入力エリアに繰り返し
12345678912345・・・と順序正しく数字が入力され続けます。
ＩＥ８を立ち上げてヤフーの画面にしても検索エリアに123・・・と入力し続けています。
キーボードの異常かとも思いサブ機のキーボード、マウスも使ってみましたが同じ症状です。
USB接続ですので差し込み口も変えてみましたがダメです。
うまいことタイミングをはかるとシャットダウンは可能なので何回か起動してみましたが
同じ症状です。
自作機のキーボードはサブ機で正常に動作します。

ウィルス・スパイウェアの類かとも思いましたがセキュリティソフトは導入済みで、定期的に検索も行っています。

自作機ですので機器構成が必要かとも思いましたが、あまりに症状が特徴的なので省かせていただきました。
必要でしたら補足させていただきます。

どうかよろしくお願いいたします。

回答No.4

air_supply · ベストアンサー

キーボードとマウスがUSBならば、起動したあと抜いて見たらどうでしょう。それでこの症状が出ているのなら、本体の不具合です。

現在と違うHDDを用意し、OSをインストールしてどうなるか見てみます。ドライバ類を一通りインストールして見て同じ症状が出るようなら、ハードウエアがおかしい可能性があります。マザーボードの交換等が必要になるかも知れません。

もし、それで症状が出なかったら、OSの再インストールすれば直りますが、修復インストールをやって見ると言う手もあります。Windows7に付いては良くわからないのですが、OSの修復は可能だと思います。

先ずは、ソフトウエアかハードウエアかの切り分けをすべきではないでしょうか。

お礼

報告が遅くなりましたが、結果は別ＨＤＤにクリーンインストールの実行ということで一応強制解決しました。

障害後、いろいろと試行する中でWindows自体が起動しなくなりました。
インストールディスクから修復、回復メニューを実行しようとしましたが修復すべきＯＳが認識出来ない状態でした。
つまり「Windowsがインストールされていないよ」と言うことです。

中を見てみますと普通にＯＳもデータも存在するのに、でもＯＳが認識出来ない状態・・・。
ただＯＳが正常な状態かどうかはわかりませんが。
技術的な知識はありませんが、起動に関わるプロセスのどこかが異常だったんでしょうね。
ただ原因の一つかもしれませんが、色々やっている内に徐々にＨＤＤから異音が聞こえて来るようになりましたので、気づかない内に変になっててコレかな？ということです。

それにしても、特にハード・ソフトに変更を加えた訳ではなく普通にスリープ状態から起動しただけで数字の「１２３４５６・・・」の自動入力という不思議な現象は何だったんだろうかと思います。

結局新しいＨＤＤを買ってインストールして完了です。

組んでわずか半年の出来事でした。旧ＨＤＤ保証交換してくれるのか聞いてみます。

夜中であろうと、すぐに相談にのって頂ける場があることに心強いものがあります。
アドバイス頂いた全ての皆さん、ありがとうございました。
とても感謝しています。

補足

ソフトとハードの切り分け・・・おっしゃる通りですね。
昨夜は頭もヒートしがちで、何とか手早く解決をと思っていましたが。
キーボードとマウスを別の物に変えるのはやってみましたが、抜いたままにするのは目から鱗でした。
まずそれを実行してみます。

いずれにしても別のＨＤＤにＯＳのインストールを行ってみます。
その結果を見て対応の上、皆さんに報告をしたいと思います。
いいアドバイスをありがとうございました。

回答No.3

cqxbf695

PC系のトラブルシュート

電源の抜き差し、電源off→on、再起動、3条件やって回復するか。
POST中エラーは出ていないか。BEEP音はなっていないか。
POST通過し、OS起動するのであれば最低限のハード異常は無し。

現象の発生時間帯は？(朝、昼、夜）
現象の発生頻度は？　(常に、時々）
PCの場所を移動などさせましたか？
最近ご自宅の近くで、工事（道路や電気等すべて）はありましたか？
ネット接続を切断するとどうですか？（LANケーブル等物理的に抜けるものは抜いてください）
別のハードウェアに交換しても現象は変わりませんか？
現象の発生時間帯にハード障害を示すような、ログは発生していませんか？
タスクマネージャを見て、変に活発なプロセスはありませんか？
ノイズの影響で、不正にキー入力される可能性はあります。

お礼

解決致しました。
詳しくは最後にアドバイス頂いた方へのお礼に報告させて頂きました。

遅い時間にもかかわらず、ありがとうございました。

補足

遅い時間にありがとうございます。色々とやってみましたが・・・。

*ご指摘のPOST画面の表示はさせてなく通過ですがエラーもなく、また異常なBEEP音もありません。
電源の抜き差しからOSの起動までは異常なく進みます。

しかし、先の方の補足に書きましたように、電源が入った時から12345・・・もしくはEnterという信号？が常に発生してるんじゃないかと思いたくなります。

*現象の発生時間帯・頻度は・・今晩スリープ状態から立ち上がった時点からずっと再現しています。
それまではごく順調に稼働していました。

*PCの場所の移動などはしていません。
*自宅近くでの工事等もありません。
*ネット接続を切断しても変わりませんでした。家庭内LANに計3台繋がっておりますが当機のみの現象です。
*別のハードウェアに交換については、今のところキーボードとマウスについてのみ行いましたが変化なしです。
*ログを確認できるような状態ではありませんので・・・マウスも常にクリック状態です。
*タスクマネージャを立ち上げるのも困難で何十回もやって偶然立ち上がりましたが、特に気にかかるものは無かったと思います。

何なんでしょうね？
それにしても12345678912・・・と連続で。ＩＯ系の故障なんでしょうか？
ずいぶんと夜も遅くなりました。
アドバイス本当にありがとうございます。

回答No.2

mako2_u

何かキーが押されっぱなしみたいな感じですね。
まずはハードウェアの問題かソフトウェアの問題かを
切り分けたいですね。

BIOS設定とかセーフモードってわかります？
BIOS設定画面やセーフモードでも起これば
ハードウェア障害では。
BIOS設定画面やセーフモードで起こらなければ
ソフトウェア(ウイルス含む)的な問題では。
セーフモードだと最低限以外のプロセスは
起動しないのでウイルスも起動しない可能性が高いから。

でも、ハード障害で「12345678912345・・・」っていうのは
ちょっと想像がつかない。
ソフト的問題の可能性が高い気がします。

参考：コンピュータをセーフ モードで起動する
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Start-your-computer-in-safe-mode

お礼

解決致しました。
詳しくは最後にアドバイス頂いた方へのお礼に報告させて頂きました。

遅い時間にもかかわらず、ありがとうございました。

補足

ＳＵＳのマザーですので最初にエクスプレスゲートという画面になってＢＩＯＳ設定画面に進むのですが、
エクスプレスゲート画面でマウスカーソルを選択肢の上に重ねるだけでそのタスクが実行されてしまうようです。
通常は自動的にＢＩＯＳ画面に進むか、マウスでクリックすれば即ＢＩＯＳ画面に進みます。
どうも常にＥｎｔｅｒかクリックされた状態になっているのかもしれません。

ＢＩＯＳ画面は普通に立ち上がり、表示操作とも特に異常はありません。
セーフモードで立ち上げましたが、このときはキーボードもマウスも動作しませんでした。
しかし何かのタイミングでＩＭＥが有効になり入力枠が表示された時には12345・・・・がずっと入力状態でした。

その後クリアＣＭＯＳののち起動させましたが症状は変わらず、シャットダウンのタイミングも取れなくなり
電源ボタンで強制終了しました。
マザーボードなんでしょうかね？でも123456・・なんて気のきいた故障はないですよねぇ？
朝までマシンと自分の頭冷やしてみます。
遅い時間にありがとうございました。
さらに良いアドバイスあれば太陽が昇ってからで結構ですので、よろしくお願いいたします。
でもお互い仕事かな。

回答No.1

yaki_29_u

補足をお願いします。

キーボードはワイヤレスですか？
（ワイヤレスなら、キーボードからかな）

あるいは、別のキーボードで症状が出るか？

キーボードの物理的な要因以外だと、キーボードの入力をエミュレートするソフトを入れられたかなにかかも。

お礼

解決致しました。
詳しくは最後にアドバイス頂いた方へのお礼に報告させて頂きました。

遅い時間にもかかわらず、ありがとうございました。

補足

さっそくありがとうございます。
キーボードは有線、ＵＳＢ接続です。
キーボードはサブ機で正常動作している別の２機種を接続しましたが同じ症状です。

エミュレートソフト等は入れていません。

よろしくお願いします。