過去質問を拝見すると、ひかり電話で、ＦＡＸのトラブルが多いように書かれ

質問

過去質問を拝見すると、ひかり電話で、ＦＡＸのトラブルが多いように書かれていますが、これは現在でも同じなのでしょうか。自営業をしており、ＦＡＸはかなりの頻度で使います。
また過去には、ひかり電話でも障害もあったようですが、今はそれほどでもない、もしくはほとんどなくなっているのでしょうか。
現在、フレッツひかりにしようかどうか迷っています。電話が決め手になりますので、宜しくお願いします。

回答No.1

Youyou · ベストアンサー

確かにひと頃に比べると減ったような気もしなくもありません。

しかし、どこがどう変わったのか？という話も聞きません。

G3やスーパーG3FAXはアナログ回線用のFAXには変わりはありません。

ひかり電話はアナログ信号をいくつものパケットに分割・変換したうえで送信し、受信時にはそのパケットを開梱して音声信号につなぎ合わせる、といったイメージですが、この分割・変換の際におかしなことになってしまうことがあり、FAXを始めとする、データ通信機器にエラーを招くのです。

経験上、スーパーG3FAXよりもG3FAXの方が、障害発生確率は低いです。
これはスーパーG3の通信速度よりもG3の方が低速なので、比較的安定しているようです。

スーパーG3FAXをひかり電話回線に接続して、通信エラー等の障害が発生した場合、どうするか？
と言いますと、実はスーパーG3の「スーパー」を取っ払うんです。
つまりただの「G3」に変えてしまうんです。

従いまして、スーパーG3FAXをひかり電話につなぐのは「宝の持ち腐れ」です。
言うなれば、F1マシンをサーキットで走らせるのではなく、通常の公道を法廷速度で走らなくてはならない、と言う状況に似ています。

FAX機はどのメーカーのどのような機種をお使いでしょうか？
もし、ご心配であれば、そのメーカーのサポート担当に確認してみた方が良いです。

お礼

遅くなりましたが、親切な回答、ありがとうございます。
FAXにも違いがあるのですね。メーカーに確認してから、結論を出します。