先日ネットでカーゴパンツを購入しました。

質問

先日ネットでカーゴパンツを購入しました。
商品ページでは、SSウエスト61cmと記載されていたのが、昨日届いた商品のタグには、SSウエスト58cmと記載されていました。
61cmだから購入したのに、58cmなんて入らないし買いません！
サイズが違うのはどういう事かという内容のメールはしましたが、土日は連絡とれないショップなので、まだ回答はありません。
破格値のため返品交換不可の商品ですが、この場合はどうなるのでしょうか？
よろしくお願い致します。

回答No.3

Peric · ベストアンサー

ネット通販サイトによっては、そのサイトの運営がサイズを測りなおしている場合があります。
たとえばパンツって同じ30インチやウエスト60の表記でもメーカーによって全然サイズが違ったりしますよね。
そういうトラブルを防ぐために、運営会社がメジャーで測定しなおして実測値を表記している場合があります。そういった場合はサイトのどこかに説明があると思いますがどうでしょうか？
単純に誤表記であれば、いくら返品不可の商品でも対応するのが筋だと思います。この場合の返品不可は写真とデサインが違って見えるとか、そういうクレームに対してなんじゃないでしょうか？

回答No.2

PU2

普通は対応されます。
ただし、確実な情報はメーカーページをみてとか
書いてあれば対応されません。
(電化製品の仕様などで多い)

まぁーパンツだから対応されるでしょうが
店次第ですけどね

月曜日まで待ちましょう。

お礼

そうなんですか…
月曜日まで待ちます。
ありがとうございましたm(__)m

回答No.1

noname#118086

通常は対応してもらえると思いますよ。連絡を待ちましょう

お礼

はい。待ってみます！
ありがとうございましたm(__)m