• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:OS:Vista→7)

Windows VistaからWindows 7へのOSアップグレード後に画面が映らなくなった問題の解決策

このQ&Aのポイント
  • Windows VistaからWindows 7へのOSアップグレード後、画面が映らなくなる問題について解決策を探しています。弟が解像度を変更し、画面が映らなくなったため、セーフモードでの起動やドライバの削除を試みましたが、問題は解決しませんでした。
  • また、Windows 7のインストール時にも画面が暗くなる問題が発生し、ネットワーク設定やユーザーアカウントの設定ができなくなりました。セーフモードも使えない状況です。
  • OSの再インストール時には、ドライバや解像度の設定が初期化されるはずですが、なぜ画面が真っ暗になるのか疑問です。解決策を教えていただけると助かります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • YUI_AI
  • ベストアンサー率45% (303/661)
回答No.2

VistaからWindows7への変更は、アップグレードと新規インストールが選べます。 ※エディションによっては新規しかダメな組み合わせもあります。 質問者様の場合は、アップグレードを選択したのではないですか? この場合、Vistaで利用していたドライバが残っている可能性が高いです。 新規インストールしてみては如何でしょうか。 もしくはデスクトップPCで、ビデオカードを増設しているなら、ビデオカードを取り外してオンボードのビデオ機能を使う事で回避出来ませんか? ※インストールが関慮した時点で、ビデオカードを戻す。

reiki4132
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 結論から言いますと。。。 無事解決、原因がわかりました。 ディスプレイとディスプレイケーブルがだめになってたみたで。。。 両方取り換えたら無事正常に起動いたしました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>画面が真っ暗になるのはおかしい 映像関連ドライバがWindows 7対応でないとか。 VistaのPCにWindows 7をインストールできるものですか?(メーカー製PCの場合OSの変更はライセンス上できないかと)製品版Windows 7ですか?